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供应商品质管理20XXWORK汇报人：文小库2024-04-03

目录SCIENCEANDTECHNOLOGY供应商品质管理概述供应商选择与评估供应商品质控制供应商品质改进供应商品质管理案例分析供应商品质管理未来展望

供应商品质管理概述01

供应商品质管理是指对供应商所提供的产品或服务的质量进行计划、zu织、协调和控制的一系列活动。定义确保采购的产品或服务符合质量要求，降低采购风险，提高采购效率，保障企业生产运营的顺利进行。重要性定义与重要性

以顾客为中心全员参与过程方法持续改进供应商品质管理原终以满足顾客需求为出发点，确保供应商提供的产品或服务符合顾客期望。鼓励企业内各部门和员工积极参与供应商品质管理，形成全员质量意识。通过对供应商提供产品或服务的过程进行有效管理和控制，确保最终质量符合要求。不断寻求改进机会，提升供应商品质管理水平，实现持续改进和质量提升。

010204供应商品质管理目标确保供应商提供的产品或服务符合质量要求，满足企业生产运营需求。降低采购成本和风险，提高采购效率和企业竞争力。建立长期稳定的供应商合作关系，实现供需双方共赢。提升企业形象和声誉，增强顾客信任和满意度。03

供应商选择与评估02

质量能力交付能力价格竞争力服务与支持供应商选择标准考察供应商的产品质量水平、质量管理体系认证情况以及持续改进能力。比较不同供应商的价格水平，结合成本和质量因素进行综合考虑。评估供应商的交货准时性、生产能力和物流管理水平。评价供应商的售后服务、技术支持和问题解决能力。

根据采购需求和供应商选择标准，初步筛选出潜在的供应商名单。初步筛选发出询价单现场考察综合评估向筛选出的供应商发出询价单，了解其产品价格、质量、交货期等信息。对部分重要供应商进行现场考察，了解其生产现场、质量管理体系和实际情况。根据收集到的信息和现场考察结果，对供应商进行综合评估，确定合格供应商名单。供应商评估流程

设定评价周期，定期对供应商的产品质量、交货准时性、服务等进行评价。定期评价制定针对供应商的KPI指标，如合格率、准时交货率、投诉率等，对供应商进行绩效考核。关键绩效指标（KPI）考核定期对供应商的质量管理体系进行审计，确保其持续符合采购方的要求和标准。质量审计根据供应商绩效评价结果，对优秀供应商给予激励，对不合格供应商进行惩罚或淘汰。激励与惩罚供应商绩效评估方法

供应商品质控制03

03建立完善的进货检验流程制定详细的进货检验计划，明确检验标准、方法和流程，确保检验工作的规范化和有效性。01严格把控原材料质量对所有进货的原材料进行严格的检验和测试，确保符合质量标准。02采用先进的检测设备和方法应用高精度的检测设备和先进的测试方法，提高检测的准确性和效率。进货检验与测试

强化生产人员的培训和管理定期对生产人员进行技能培训和质量意识教育，提高生产人员的素质和能力。建立完善的质量管理体系建立完善的质量管理体系，明确各级人员的职责和权限，确保质量管理工作的有效实施。对生产过程进行全面监控通过实时监控、定期巡查等方式，对生产过程中的各个环节进行全面监控，确保产品质量。过程控制与监督

出货检验与保证严格执行出货检验标准按照出货检验标准和客户要求，对产品进行全面的检验和测试，确保产品符合质量要求。建立完善的出货检验流程制定详细的出货检验计划，明确检验项目、方法和标准，确保检验工作的规范化和准确性。提供质量保证和售后服务为客户提供质量保证和售后服务，及时解决客户反馈的质量问题，提高客户满意度。

供应商品质改进04

明确改进方向，制定可量化的改进目标。设立改进目标针对目标制定具体的改进计划，包括改进措施、责任人、时间节点等。制定改进计划对改进计划进行跟踪和监督，确保计划得到有效执行。跟踪改进进度对改进成果进行评估，总结经验教训，持续改进。评估改进成果持续改进计划

问题识别对品质问题进行深入分析，找出根本原因和影响因素。原因分析制定解决方案验证解决方解决方案进行验证和跟踪，确保问题得到彻底解决。及时发现并准确识别品质问题，对问题进行分类和定位。针对原因制定有效的解决方案，明确解决措施和责任人。品质问题分析与解决

识别潜在问题通过对供应商品质数据的分析，识别出潜在的品质问题。制定预防性措施针对潜在问题制定预防性措施，降低问题发生的可能性。风险评估与应对对供应商品质风险进行评估，制定相应的应对措施和预案。持续改进与提升通过预防性措施和风险评估，持续改进和提升供应商品质水平。预防性措施与风险降低

供应商品质管理案例分析05

某企业通过设定严格的供应商筛选标准，确保引入的供应商具备高品质的生产能力和稳定的供货能力，从而降低了品质风险。严格筛选供应商另一家企业建立了完善的品质监控体系，对供应商的产品进行定期抽检和全面评估，及时发现并解决