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未来五年的互联网发展趋势-李彦宏

未来五年的互联网发展趋势_李彦宏

百度公司董事长兼首席执行官李彦宏

\o网易网易科技讯?5月29日消息，百度CEO李彦宏今日在2014年百度联盟峰会上表示，新企业级软件和新数据将催生两大产业机会。

李彦宏表示，其实预测产业趋势很难，但有两个方向既能引领未来，又是BAT三者都不会涉足的领域：一是新企业级软件；二是为用户寻找真正有价值的新数据。

新企业级软件

这里所说全新的的企业级应用，不单单是解决企业流程上的问题，还有从内部到外部的链接问题，与客户沟通的问题，这是过去的企业级应用没有解决的。李彦宏举例说，在与91无线打交道的过程中，很吃惊发现，在91的名片上电子邮件的后缀都是不一样的，并不是统一的企业邮箱。随后才了解到，91无线内部并不使用电子邮件，而是使用公司内部开发的一款IM系统，来高效率地处理公司事务。

在他看来，国内类似机票、酒店、餐馆、歌厅等服务行业“目前的运营效率是非常低的。用这类软件去提升效率，我觉得是未来五年左右一个巨大的有发展潜力的方向。”

新数据

“真正想要的数据没有收集上来，已经收集上来的数据没有价值。”李彦宏感叹说，“数据太多”是一种误导，因为现在每天产生的很多数据是“无价值的”，“比如最近比较火的智能硬件，手环、眼镜，搜集很多的数据，我们这些数据拿过来，总觉得用不上，觉得没法分析”。而针对这一问题，李彦宏建议企业通过搜集?“慢数据”来获取真正有价值的数据：这些数据可以告诉你一些信息，也许不会立刻告诉你，但是坚持做下去，也许就会有价值。“新一代的数据搜集，不管搜集工具也好，或者说数据本身也好，我觉得都会是有非常

司，IBM、Oracle、Microsoft等。像Microsoft原来有很大程度的收入来自consumer（用户端），但现在有70%的收入是来自enterprise（企业端）。我估计未来这个比例会更高。一个企业级软件市场可以养这么多的大公司，但是在中国没有特别大的企业级软件公司。

为什么呢？我觉得有两个原因，第一，中国过去劳动力成本很低，而企业级软件在过去解决的问题是什么呢？是提高企业内部的运营效率，运营效率提高了，可以少雇人。软件比人便宜，那么人们就买软件，这个事情过去在中国不是很明显，所以这个结论就不是特别成立。第二，我们发现其实在中国，当老板的人基本不用PC，如果他自己不用的话，就很难带着整个公司去用。或者说，他很难去特别推崇用PC提升工作效率。

但是这两个条件，或者说这两个现象，都是正在改变的。一方面，中国的劳动力成本上升非常非常快，这是整个中国经济发展面临的非常大的问题。另一方面，我们也看到，现在每一个老板都拿着一个智能手机，不仅拿着，而且他真的会用。如果是这样的话，他通过智能手机，随时随地带着，一天二十四小时都用，这个手机又可以上网，那么自然而然地，他会想到去用这个企业级的软件来提升工作效率。

但是，我讲的这个企业级软件可以说是一种新的企业级软件，和我们过去讲的企业级软件是不一样的。它不一定是基于PC的，它的整个工作理念可能也是不一样的。去年我们收购了91无线，很多人都很关注，但可能有一点你们没有注意到。我们在和91打交道的过程中有一点让我们觉得很吃惊，就是每个91高管的名片，上面写的电子邮件的域名地址都是不一样的，不是91.com，而是163、qq、gmail或者其他域名的。我们很纳闷，觉得91?虽然不是大公司，但也是有几千人的公司，为什么高管拿出来的名片email都是乱七八糟的？他们说，我们工作不用邮件，我们用IM（即时通讯软件），他们自己开发的。这个IM可以做什么呢？除了能够即时通讯，它还什么都干，ERP的审批、报销、员工绩效考核、任务的分发……任何事情都可以通过这个内部开发的一个IM实现。我觉得这个东西其实挺有意思的，它很可能代表一种方向。整个企业可以用一种新型的软件来运营。一个IM就把我们过去在企业里面需要买的各种各样的企业级软件都代替了。

其实整个产业界，不管是中国，还是美国，都在朝着这个方向发展。比如微软最近发布的Office365，基本就是把Office搬到了云端。这是因为他们认为这代表了一个方向，所以才会这样做。但是仅仅接管过去企业内部流程运转方面的工作的话，我觉得还不能完全代表新的企业级软件。

在我心目当中，新的企业级软件是什么呢？它应该能够解决更多的问题。它不仅仅可以解决企业内部流程的问题，而且能够解决企业从内部到外部的连接问题，就是说，企业如何与客户打交道的问题。过去的企业级软件是没有办法解决这些问题的，而未来是可以解决的。

再给大家举个例子，不知道大家最近有没有注意到，青岛航空把整个售票体系全部包给了去哪儿。我卖了多少张票、每一张票多少钱、什么时候卖出、上座率多少，这些东西都靠去哪儿软件来做决策。