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医疗纠纷处理PPT课件
演讲人：
日期：
目录
医疗纠纷概述
医疗纠纷预防措施
医疗纠纷处理途径与方法
证据收集与保全策略
法律责任与赔偿问题探讨
患者权益保护机制建设
医疗纠纷概述
01
医疗纠纷是指发生在医疗服务、医疗诊断、医疗保健、医疗美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构与患者之间的纠纷。
定义
根据纠纷性质，医疗纠纷可分为民事纠纷、行政纠纷和刑事责任三类。
分类
医疗纠纷的发生原因复杂多样，包括医疗过失、沟通不畅、患者期望过高、医疗资源紧张等。
医疗纠纷不仅对患者和医务人员造成身心伤害，还可能影响医疗机构的声誉和运营，甚至引发社会不稳定因素。
危害
发生原因
处理原则
医疗纠纷处
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