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美容师岗位职责范文
一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,持续
良好的精神面貌;二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指
示;
三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整
理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合
理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其
适用的美容化妆品;
四、带给服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚
恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;
五、以客观公正的态度应对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解
释;
六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理
任务,并用心参与各项宣传活动等;
七、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;
八、保守店内之机密,严禁外传。
美容师职责(二)
1、加强自身综合素质的修养,给客人做好皮肤分析,帮忙客人选
取适宜的护理项目及产品。
2、按本公司规定的服务流程为客人服务,保证按时按质按量地为
客人做好全程护理,不得私自缩短护理时光。
3、保证用具及双手的清洁与消毒。
4、爱护公共财物,做事细致轻柔,使用仪器、物品轻拿轻放。
第1页共10页
5、对每一位顾客的状况及时与美容顾问间做好沟通。
6、完成领导交办的临时性工作。
美容师职责(三)
1、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,持续良
好的精神面貌。
2、服从上级经理(番禺经理)的工作安排,认真执行本班经营指
示。
3、清洁美容院内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并
整理、清洁货架上陈列的商品。
4、整理、清点零售商品,并及时填写补货申请单,补充短缺货
品。
5、科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,
并为顾客推荐其适用的美容化妆品。
6、服务顾客细致入微、热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳征询
客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息。
7、以客观公允的态度应对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解
释。
8、配合、协助番禺店长拟订各项工作计划、完成各项销售任务,
并用心参与各项宣传促销活动等。
9、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能。
美容师职责(四)
1、热情接待客人、以“顾客就是____”为宗旨,耐心回答客人的
每一个问题。
2、给客人做好皮肤分析、正确选取客人的护理项目及产品。
第2页共10页
3、按美容院的工作流程为客人服务。
4、保证用具的干净与消毒。
5、爱护公共财物。
6、不撤离职守,发生问题及时汇报。
7、用心主动与客户联络,进行跟踪服务。
8、操作时佩戴口罩,双手跟踪服务。
9、操作时双手消毒。
10、不断提高个人理论及操作水平。
美容师职责(五)
1、疗程操作完毕时请顾客起身更衣,提醒顾客拿取衣物。陪同顾
客到大厅时,为顾客倒水,向顾客预约下一次的护理时光及操作项
目。预约好后,请顾客稍作休息,而后陪同到电梯门口,口述“多谢
您,辛苦了”。
2、每月月底需把个人业绩收费单及实收金额与美容顾问核对并交
由会计处理。
3、开完晨会后请美容师按照预约表开始服务顾客,如未服务者请
在柜台服务(值柜),“值柜”时请保留二人在大厅,禁止在营业大厅
看书聊天吃东西,如未“值柜”,请回美容工作室做准备。
4、每日需先行准备已预约顾客的资料,并与美容顾问电话沟通,
了解顾客状况。
5、每日确实执行打扫工作,每小时巡视并且核签。
6、每日早上打卡进入美容室内,于晨会前巡视打扫区域,检查自
我的服装仪容,包括:头发(过肩一律盘起,未过肩者应梳理整齐);脸
第3页共10页
部化妆:粉底眉毛口红;制服和丝袜依规定穿着;皮鞋以矮跟鞋为主;胸
前佩戴工作牌。
7、开完晨会请院长指派人员负责店内音乐(只能放简单音乐)及芳
香疗法熏灯。
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