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交货期承诺书范本
交货期承诺书范本
交货期承诺书范本
如果我们投标文件被接受,我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求及下述各项承诺,按期、保质保量履行合同的义务。
(一)、对施工工期的承诺
如我方中标________项目,我方保证按合同规定的开工日期开始施工,施工工期为________天,我方保证在工期内完工及交付全部工程。并确保该工程竣工验收质量达到________标准。如我方未按招标单位工期要求竣工的,我方接受每推迟一天扣除履约保证金的处罚决定。
(二)、对施工质量的承诺
如我方中标________项目,为确保工程达到优质工程的目标,我方将严格执行iso9000系列质量标准,严格按监理工程签字批准的设计图纸、质量标准,以及招标合同文件的施工要求进行,所使用的材料符合设计的规范标准的要求。本篇文章)不转包、分包并不以任何理由弃权或借故延误工程进度、质量、造价,否则我方接受相应处罚。
二、我方在投标文件中指定的的项目经理及工程技术人员在工程竣工之前不予更换。若更换拟派的人员需经业主方同意。同时,我方愿意在工程竣工前将项目经理的建造师注册证书原件留存在徽州区的招标办。
三、在施工期间我方自行处理可能出现的干扰,保证顺利施工,不耽误工期。在施工期间我方将文明施工,确保施工安全,因施工管理不善而造成的事故,我方承担全部责任。
四、如我方中标本工程,我方承担前期勘察和参加投标活动所涉及的一切费用以及本项目的设计等费用,设计费用按工程总造价的1.5%计取。
(十二)、工程竣工后续服务承诺
我公司是________信用单位,iso9001:20XX质量体系认证单位,有完善健全的质量管理体系。公司成立十三年来始终不渝地贯彻满足顾客合同要求,确保产品的质量,为客户提供优质服务的质量方针,加强生产一线和安装施工全面质量管理,努力提高全体职工的质量意识,因此本公司产品有很好的信誉。
如有幸中标________项目我们仍将一如既往,将一流的质量,一流的服务贯彻到整个技术服务中去。
1、售后服务体系及售后服务措施
本公司在华东、东北、北京、南京、重庆等地均设驻外办事处,专兼职外办人员12名,其中南京、合肥办事处就有3名服务人员。所有办事处归口公司商务计划部直接领导。他们主要任务职责是进行市场调研,收集提供产品市场信息,反馈用户意见和需求供领导决策和扩大产品宣传,做好产品销售及施工安装维修等售后全系列服务的组织工作。具体售后事务由商务计划部和工程部协商派专业人员执行。
2、售后服务措施和实施方法
此次投标我公司响应招标文件要求,为所有产品和安装施工提供贰年免费质保期终身保修。产品质保期内灯具光衰达5%,厂家应无条件更换,产品质保期后延。具体采取措施和实施方法是:
(1)供货实行三包。保证提供货物是全新的,在质保期内永远保持良好运行状态。如在验收期间因我方的货物和产品配件出现设计、材料工艺或功能性缺陷,主要规格及质量性能指标不符合合同要求,(不包括人为和不可抗力自然损坏),我方负责重新设计或无偿退换货。更换过的产品将从安装后验收日期起,重新计算质保期,但对人为的自然损坏可根据业主要求,双方友好协商达成协议后,我方将将依然提供全力支持和服务。
(2)从双方正式验收日起,我公司对供货产品提供五年缺陷责任期。具体执行方法是:1年内保证亮灯率在98%以上,每月常规巡检一次,每2天巡查一次,发现偷盗2小时内给予安全保障,在1周内给予恢复,特殊时期按管理单位时间要求给予恢复。本篇文章来自资料管理下载。如属我方货物本身缺陷或其他不合格之处,一切费用由我方自理。易损配件只包括灯泡、镇流器、触发器、电容器、电缆插接件。
(3)对业主提出的技术培训方面的要求,我方将及时派优秀的专业人员,对你方的相关人员提供设备安装、操作、维修、调试等一切必要的免费培训。培训时间、人员双方商定。
(4)当缺陷责任期期满后,对业主提出的新增设计改造项目和临时性紧急维护要求,我们将随叫随到,给予为期终身年全力技术支持,保证和免费咨询服务;同时在十年内按市场价优惠5%供应备件和专用工具,这些备件包括灯具的光源电器。
(5)竣工验收前,按合同条件,提供清晰、正确、完整的技术资料。
(6)在质保期后,我方将每年适时派人访问用户,征求意见,巡检产品的使用状况。仍对产品和安装施工的重大质量缺陷负责检修。
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