【英语版】国际标准 ISO/IEC 33004:2015 EN 信息技术 流程评估 流程参考、流程评估和成熟度模型的要求 Information technology — Process assessment — Requirements for process reference, process assessment and maturity models.pdf
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- 2024-07-10 发布于四川
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- | 2015-02-27 颁布
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ISO/IEC33004:2015,中文名称为“信息技术——过程评估——过程参考、过程评估和成熟度模型的要求”,是一套国际标准,旨在为过程评估和成熟度模型提供规范和指导。该标准旨在帮助组织识别和管理其过程,以确保有效性和效率。
以下是该标准的详细解释:
*ISO/IEC33004标准规定了过程参考、过程评估和成熟度模型的基本要求,这些要求是过程管理的核心概念。
*过程参考是指描述一组特定过程属性或特性的一组最佳实践,这些属性或特性可以帮助组织识别和管理其过程。
*过程评估是对组织的过程进行评估的过程,以确定其是否符合过程参考,并识别改进的机会。
*成熟度模型是一种评估组织过程成熟度的框架,它提供了一套标准和指标,用于评估组织的各种过程域的成熟度水平。
ISO/IEC33004标准还包括一些特定的原则、框架、模型和最佳实践,用于帮助组织理解和应用这些概念。该标准提供了大量的指导,例如如何建立有效的过程管理系统,如何实施有效的过程改进计划等。
该标准还强调了与其他组织标准、实践和方法的兼容性,以便组织能够充分利用现有资源并获得最佳效果。ISO/IEC33004标准为组织提供了过程管理的重要指南和工具,以帮助它们实现有效性和效率。
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