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养老院文化娱乐服务方案

养老院文化娱乐服务方案

服务要求：

1.根据业务部门规定，开展公共服务，并按照考核细则执

行。

2.长期稳定开放公共活动室和阅览室，并做好设施维护工

作。

3.定期开展多样化的活动，丰富老年人的生活。

4.保证全年不少于300天开放公共活动区域和设施，为老

年人提供大型主题讲座、专题讲座、兴趣娱乐活动、志愿服务、

巡视服务、健康管理等服务。

5.开展适合老年人身心特点的文化娱乐活动和康乐活动，

如歌舞、书画、手工、棋牌等，并培养老年人的兴趣爱好，开

展节日、特殊活动，通过讲座、培训班、老年大学等形式，开

展各种教育培训活动。

文化娱乐服务：

设置阅读室、多功能活动室等基础功能区域，并保证全年

不少于300天开放公共活动区域和设施，为老年人提供大型主

题讲座、专题讲座、兴趣娱乐活动、志愿服务、歌舞、书画、

手工、棋牌等文化娱乐活动和康乐活动，并培养老年人的兴趣

爱好。

休息室配置及管理制度：

1.根据老年人实际需要，配设干净、舒适的床铺供老年人

休息，被罩、床单、枕套要定期更换。

2.室内要整洁，物品摆放整齐，地面与所有器物表面要求

无灰尘、无陈迹。

3.室内配置的物品要妥善使用和保管，如有损坏应及时报

修；如有丢失或非正常损坏，责任人应照价赔偿。

4.休息时间应保持室内安静，不大声喧哗，不影响他人休

息。

5.离开时要关闭电源，关好门窗。

休闲娱乐室配置及管理制度：

1.参加娱乐的老年人应讲文明、讲礼貌，严禁打架斗殴，

严禁赌博。

2.参加娱乐的老年人要保持室内卫生清洁，不在室内吸烟、

随地吐痰和乱扔果皮纸屑及一切杂物。

3.参加娱乐的老年人要爱护娱乐室内的设备及用品，不得

将娱乐用品私自带出娱乐室外，如有丢失或非正常损坏，责任

人应照价赔偿。

4.管理人员要热情接待，文明服务，参加娱乐的人员要自

觉服从管理人员的管理。

图书研究室配置及管理制度：

1.图书阅览室是提供读书、研究的场所，应提供健康向上、

高雅的图书内容。

2.读者要讲文明礼貌，自觉接受管理人员的管理。

3.为确保图书的安全，禁止在阅览室内任何地点吸烟，要

做到防潮防腐防鼠防火。

4.读者应自觉保持阅览室的整洁、安静，不得在室内大声

喧哗、吃东西、乱扔果皮纸屑及一切杂物，不准抢占座位及随

意搬动桌椅。

5、参加活动的人员应保持室内卫生，不随意乱扔垃圾，

自觉维护活动室的整洁和卫生。

6、管理人员要热情接待，文明服务。参加活动的人员，

要自觉服从管理人员的管理。

7、根据养老中心老年人的需求，定期安排文化活动，如

书法、绘画、音乐欣赏等，定期聘请专业人员为养老中心老年

人进行文化指导。

健身康复室配置及管理制度：

1、健身康复室是为养老中心老年人提供康复训练和激发

生活情趣的场所，集健身康复、医疗保健、精神照料为一体。

2、参加活动的人员应保持室内卫生，自觉做到不在室内

大声喧哗、吸烟、随地吐痰，营造良好的活动环境。

3、活动室内的一切器械为公共财产，任何个人不得侵占。

参加活动的人员应爱护室内的一切器材设施，未经允许不准私

自拆卸、搬运。

4、参加活动的人员应按规定的程序操作康复器械，并注

意安全。因使用不当造成损坏的应照价赔偿；因管理不善造成

器械损坏或丢失的，除照价赔偿外，并追究有关人员的责任。

5、管理人员要热情接待，文明服务，参加活动的人员要

自觉服从管理人员的管理。

6、根据养老中心老年人的需求，定期安排老年保健知识

讲座，定期聘请健身辅导人员为养老中心老年人进行健身指导。

文体活动室配置及管理制度：

1、文体活动室是为丰富老年人文化生活而设立的场所，

繁荣养老中心文化，传播精神文明的有效载体，活动内容应健

康向上。

2、活动形式应丰富多彩，开展适合老年人特点的文化活

动，坚持重在参与、不拘形式、健康活泼的原则。

3、通过活动的开展，建立起各具特色的养老中心文艺队

伍。

4、活动室内的一切器械为公共财产，任何个人不得侵占。

因使用不当造成损坏的应照价赔偿；因管理不善造