2025年-第五章 系统分析.pdf

第五章系统

分析

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本章介绍

第五章系统分析是全书重点章节之一.在对系统进行可行性

分析后，如果系统可靠，那第就要进入到管理信息系统开发

的第一阶段系统分析。系统分析阶段也是系统开发中管

理人员参与最多的阶段。本章共有现行系统详细调查、需求

分析和系统逻辑模型的建立以及系统工程分析报告三节内容。

在学习本章时要重点掌握系统分析阶段的系统调查、信息收

集、进行需求分析、建立系统逻辑模型等各项活动的目标、

工作内容和成果的描述方法，以及文档编写要求。

本章是历年考核的重点章节。重点是需求分析和系统逻辑

模型的建立部分，并且开始涉及到应用题目。本章内容曾以

各种题型出现过，每年的题目的分值基本在5—15分。

系统分析的主要目的是对现行系统

进行详细调查，以充分掌握现行系统全

面和真实的情况，分析用户信息需求，

在此基础上提出新系统的逻辑模型。

系统分析阶段的主要活动有：现行

系统的详细调查、用户需求分析和新系

统逻辑模型的建立等。

（2004.4，单选18）系统分析阶段的主

要活动不包括（）

A.系统调查

B.用户需求分析

C.建立系统逻辑模型

D.建立新系统的物理实施方案

5.l

现行系统详细调查

当系统规划的可行性分析报告获得批准后，系统开发工作就进

入了实质性阶段，这项工作应从现状调查开始。现状调查是在所

确定的系统范围之内，对现行系统进行详尽、深入的调查和分析，

收集一切有关的事实、资料和数据，彻底掌握现行系统的工作状

况，为下一步的需求分析和建立逻辑模型提供依据。

现状调查的方法可以多种多样，如召开调查会、个别交谈、

发调查表收集书面意见、调查人员直接参加业务实践、请管理人

员给项目组介绍情况、查阅企业的有关资料等。

在现状调查及以后的系统分析工作中，将要用到一系列描述、

分析现行管理系统和新的目标系统的工具(各种图、表和方法)。这

些工具应清晰，简洁，易懂，表达明确，不能模棱两可，便于学

习和掌握。它们不公要便于系统分析人员整理调查结果，分析用

户需求，而且适用于在开发工作中各类专业人员之间，管理人员

与开发人员、领导之间准确的交流信息和观点，避免产生误解。

5.1.1

企业组织结构与信息关联状

况

1.组织结构

现状调查的第一步，就是要了解企业组织结构的现状及各组成部

分之间的联系，并用组织结构图将它描绘出来。

2.信息关联情况。

在组织结构调查以后，接着应按照组织结

构，进一步了解企业各管理层次、各管理职能

部门和生产部门之间的信息联系，绘制出信息

关联图。如表5-1所示。(2011.1单选16)

•从第二行开始，每行表示该行部门的流出信息

•从第二列开始，每列表示该列部门的流入信息

5.1.2

系统的业务流程

组织结构图和信息关联图描述了企业各组成部分及其信

息之间的联系，是企业管理信息系统背景的综合性概

述，比较粗略和抽象。为了进一步深入调查指出了方

向。系统分析组可以根据组织结构图对系统范围内的

业务内容进行分工，分别开展业务调查。

1.调查应按照原系统的管理业务流程，一个环节一

个环节地深入细致地进行。

2.为了准确地表达原系统的业务处理流程和便于以

后各工作阶段能有效地研究和使用这些调查成果，一

般采用业务流程图作为描述原系统业务的工具。

业务流程图是系统业务调查中使用得最普遍、最

重要的工具。

（2005.10，单选34）在现行系统调查阶段，使用的图表

工具有组织结构图、业务流程图和（）

A．数据流程图B．信息关