实训控制系统服务器客户端常见问题解答.pdfVIP

1．问：服务器登录失败的？

答：管理员输入错误，请输入正确的管理员，初始为空，用户进入后可以在系统

中修改管理员，下一次登录时，用修改的才能登录成功。

2．（1）问：服务器加载题库失败，出现如下图提示怎么办？

答：用户当前使用的没与加载的题库不匹配。

例：用户的是财务产品，加载的题库必须是财务的题库，不能加载财务业务的

题库。

（2）问：加载题库，出现如下图提示怎么办？

答：说明该用户没有使用此题库的权限。

3．问：IE中输入后，出现如下图提示怎么办？

答：出现如上提示，说明系统未自动安装插件，这跟浏览器设置有关，只需单击“确定”按钮，

进入到下图。

单击“手工安装”按钮，再单击“运行”按钮，根据插件安装提示进行安装即可。

由于浏览器设置不同，对系统会有不同影响，所以建议对浏览器进行恢复默认设置。

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4．问：出现如下提示信息，是什么？

答：出现此提示信息表明：服务器端当前的“是否允许考生登录”按钮未开启。

解决办法：只需单击“是否允许考生登录”按钮，使其处于开启状态，客户端即可登录。

5.问：考试服务器在什么情况下不允许组卷？

答：（1）当考试服务器已经有正在考试的考生时，则不允许重新组卷。

（2）当考试服务器没有正确加密锁，且服务器安装的是正式题库时，系统不允许组卷。

（3）当考试题库已经被删除时，系统不允许组卷。

6.问：考试过程中，发生突况，导致客户端异常怎么办？

答：重新登录客户端，输入考号，进行二次登录。

7.问：出现如下图所示的提示信息，是什么？

答：出现这种提示信息，是因为服务器已经开启，但是没有加载任何考试科目的题库信

息，所以客户端登录考试才会出现这样的提示信息。

解决方法：在考试服务器安装相应的题库信息，重新登录考试客户端即可。

8．问：在安装DotNet2.0时出现如下的提示信息应该怎么解决？

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答：导致该问题是由于当前操作系统的WindowsInstaller版本太低或已损坏，

主要根据操作系统的版本安装上相应的WindowsInstaller即可，目前我们提供了通用安装包：

WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe。

9．问：考试客户端登录时，出现如下图所示的提示信息，应该怎么解决？

答：检查试卷是否损坏或里面