【英语版】国际标准 ISO/IEC 33001:2015 EN 信息技术 流程评估 概念和术语 Information technology — Process assessment — Concepts and terminology.pdf

ISO/IEC33001:2015是一个关于信息技术过程评估的概念和术语的标准。该标准提供了对信息技术过程评估的概念、术语、原则和方法的描述，以便对信息技术过程进行有效的评估和管理。该标准定义了以下主要概念和术语：

过程评估：是指对信息技术过程进行全面的分析和评估，以确定其有效性、效率和效果的过程。评估的目的是发现过程中的问题、识别改进机会并提供改进建议。

过程：是指一系列有目的的活动或任务，旨在实现特定的目标或结果。在信息技术领域，过程通常包括软件开发、系统集成、数据管理、信息安全等。

过程管理：是指对信息技术过程进行规划、组织、协调、控制和评估的活动，以确保过程的顺利进行和目标的实现。过程管理包括制定过程规范、建立沟通机制、实施质量控制、评估改进建议等。

过程能力：是指信息技术过程实现预期结果的能力。过程能力可以通过评估过程的效率和效果来衡量，包括时间、成本、质量、安全等方面的指标。

术语和定义：该标准还提供了与信息技术过程评估相关的术语和定义，包括信息技术、过程评估框架、关键成功因素、关键绩效指标等。这些术语和定义有助于理解信息技术过程评估的概念和方法。

ISO/IEC33001:2015是一个关于信息技术过程评估的重要标准，它提供了概念、术语、原则和方法的框架，以帮助组织有效地评估和管理信息技术过程。这个标准适用于各种类型的信息技术组织，包括企业、政府机构和学术机构等。