【英语版】国际标准 ISO/IEC 33020:2019 EN 信息技术 - 过程评估 - 过程评估流程框架 - 用于评估过程能力的流程测量框架 Information technology - Process assessment - Process measurement framework for assessment of process capability.pdf

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【英语版】国际标准 ISO/IEC 33020:2019 EN 信息技术 - 过程评估 - 过程评估流程框架 - 用于评估过程能力的流程测量框架 Information technology - Process assessment - Process measurement framework for assessment of process capability.pdf

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ISO/IEC33020:2019,信息-处理评估-过程评估的流程度量框架。这是一个关于过程评估的国际标准,具体说明了在评估过程能力时如何测量和度量过程。它提供了关于如何设计和实施一个有效的过程评估计划的框架,包括收集数据、定义过程特性、评估过程性能以及确定过程的改进需求。这个框架强调了理解过程的各个组成部分以及它们之间的相互作用的重要性,以便能够识别和解决潜在的问题,从而提高过程性能和产品质量。该标准提供了通用的方法,可以适用于各种不同类型的过程,包括制造业、服务业、数据管理和治理等领域的流程。

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