Amazon店铺代运营协议模板.pdf

Amazon店铺代运营协议模板

2.甲方权利与义务

2.1提供商品和品牌

甲方应按照本协议约定，向乙方提供商品和品牌信息，并

确保其真实、合法、有效。

2.2保证商品质量

甲方应保证其提供的商品质量符合国家法律法规和相关标

准，如出现商品质量问题，甲方应及时处理并承担相应责任。

2.3支付技术服务费及佣金

甲方应按照本协议约定，按时支付技术服务费及佣金，并

提供相应的结算账户信息。

2.4保密事项

甲方应对乙方提供的保密信息资料保密，未经允许的情况

下，不得将乙方的保密信息资料外泄。

第四条技术服务费、佣金收益及结算方式

4.1技术服务费

乙方有权按照本协议约定向甲方收取技术服务费，具体收

费标准由双方协商确定。

4.2佣金收益

乙方有权按照本协议约定向甲方收取佣金收益，具体收费

标准由双方协商确定。

4.3结算方式

乙方应按照本协议约定，每月向甲方提供销售报表并结算

技术服务费和佣金收益，结算方式为银行转账。

第五条协议变更与终止

5.1协议变更

本协议的任何修改、补充均需经甲、乙双方协商一致，并

以书面形式确认后生效。

5.2协议终止

本协议期满后，双方如无异议，可继续合作；如需终止合

作，应提前三个月书面通知对方。在本协议期限内，如一方违

反本协议约定，经对方书面通知后仍未改正的，对方有权单方

面终止本协议。

第六条争议解决

本协议履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；

如协商不成，任何一方均可向所在地人民法院提起诉讼。

第七条附则

7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，一式两份，甲、

乙双方各执一份。

7.2本协议未尽事宜，双方可协商解决，补充协议与本协

议具有同等效力。

7.3本协议的传真件、复印件等有效复本，与本协议原件

具有同等法律效力。

甲方负责制订和执行营销推广计划，包括但不限于优惠券、

促销活动、广告投放等。甲方应当确保其营销推广活动的合法

性和真实性，不得涉及虚假宣传或违反法律法规的行为。如因

甲方营销推广活动产生的任何纠纷或损失，甲方应当自行承担

全部责任。

乙方有权审核甲方的营销推广活动，并提出修改意见。甲

方应当积极配合并及时作出相应调整。

3.2.8客户服务

甲方负责处理其店铺内的客户服务工作，包括但不限于订

单处理、售后服务、退换货处理等。甲方应当及时、准确地处

理客户的问题和需求，并保持良好的客户关系。如因甲方客户

服务不当导致的纠纷或损失，甲方应当自行承担全部责任。

乙方有权对甲方的客户服务进行监督和指导，并提出改进

意见。甲方应当积极配合并及时作出相应调整。

的一方应当及时通知对方，并在合理时间内采取措施解决

问题。

6.2若甲方未按照约定支付技术服务费和销售佣金，则乙

方有权暂停服务并要求甲方支付违约金，违约金为未支付金额

的1%。

6.3若乙方未按照约定提供服务或未达到销售目标，则甲

方有权要求乙方退还已支付的技术服务费和销售佣金，同时乙

方应承担违约责任。

6.4若因一方违约导致对方受到损失，违约方应承担相应

的赔偿责任。

6.5本合同任何一方违约，均应承担相应的法律责任。

在协议期间，甲方应积极配合乙方的营销工作，根据实际

情况投入相应的营销推广费用，共同努力创造销售佳绩。乙方

每月将根据运营目标和投产比数据提交推广费用预算申请给甲

方，并在实际运营情况下支配该费用于该项目内。乙方保证该

款项仅投入于该项目中，每月根据使用情况提交财务报表予甲

方审核。如果甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致乙方

无法达成销售目标，乙方不承担销售不达标的违约责任。

甲方需指定一人专门负责与乙方对接各项电子商务营销工

作，并协助乙方处理售后问题，如退换货、退款、处理卖家的

投诉维权等工作。甲方需承担涉及到的差旅费用。

甲方须保证在Amazon网络平台上独家授权乙方进行运营，

未经乙方同意的情况下，不得再授权其他任何第三方在进行运

营或销售其品牌产品。

甲方应按照合同约定，通过现金或转账方式支付给乙方技