沟通与协调能力考试参考答案.pdf

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《沟通与协调能力考试》判断题及参考答案

正确的

上下级间既相互依存,又相互矛盾

创新思维是沟通的灵魂

协调手段是领导协调的中介和桥梁

越文明、越发达的国家,资历效应的作用越弱

现代管理学之父巴纳德把协调作为组织系统三要素

所谓及时原则,就是在第一时间内进行沟通

人际冲突一般是指个人与个人之间的冲突

领导者是协调主体,在协调中处于主动的、中心的位置

人与人交感互动时存在于人与人之间的关系称为人际关系

下级不是宣泄的对象,

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