2023年结构化面试类型总结及答题套路.doc

计划组织题

答题模式（点题、事前计划、事中实行、事后总结）

意义叙述（本次活动的意义——本次活动活跃了干群关系，促进了干群工作积极性等）

请示领导拟定主题，制定计划草案，拟定期间、地点、人员、物资（本着高效、务实、节约的原则，合理安排人财物），将会场安排、会议流程、现场保障、财物预算形成草案，征求同事意见，请领导批示。联系本市主流媒体，如报纸、广播、电视、网络等参会，并请其对外公布新闻发布会的具体时间和地点，并做好事前的广泛宣传。

实行阶段。注意灯光、音箱、安保工作顺利开展，关注特殊群体的出行安排。制作一些通俗易懂的新闻短片、幻灯片等，以增强感染力。

总结经验教训，向领导报告。

结尾：我相信，在领导的对的领导下，在同事的帮助下，通过我的努力，本次活动一定能圆满完毕。

竞赛类

意义叙述。

原则：本着公平、公正、公开的原则，保证竞赛的目的圆满达成。

请示领导拟定主题，制定计划草案，拟定期间、地点、人员、物资，讲参赛人员选拔、比赛规程、赛事宣传、评分标准、评委选聘、经费预算、会场突发应急预案等形成草案，报领导审批。

实行阶段：加强会场保卫。

总结经验教训，向领导报告。

结尾。

培训类

意义叙述。

请示领导拟定培训主题，制定计划草案，将聘请专家、培训资料、外来人员接待、活动财物预算等形成草案，报领导审批。

实行阶段。

总结报告，归档整理，以供日后举行同类活动的参考。（若非保密材料，可以刊发）

调查类

意义叙述。

原则：本着注重调查有效性、真实性。

请示领导拟定主题、调研地点、调研方式、调研内容。制定计划草案，将调查内容、人员安排、记录算法形成草案，报领导审批。

实行过程：协调各方，保证调研顺利进行。

记录问卷，汇总、分析并呈交领导审批。、

归档整理，以备日后查验。

沟通协调类

答题要点

坚持原则（靠党性干。按原则办）

区分急、重、轻、缓

解决问题排序：生命第一原则、原则第一、工作第一（无论在任何情况下，我都要把工作放在第一位）、尊重领导第一

下级对上级（维护领导权威，促进对的领导，完毕领导任务）

领导之间矛盾（不参与、不介入、不评论、不传播）

同事之间矛盾

5.解决原则：

1.群众：热情，服务，理解、体谅、急人民群众之所急，想人民群众之所想

2.上级：尊重服从，委婉沟通，大局为重、协助精神

3.下级：教育，引导、帮助，管理

4.亲朋：坚持原则，情理兼顾

5.同事：尊重理解，真诚相处，宽宏大量、沟通帮助，工作为重

答题模式

简要叙述：矛盾是正常的，但不能任其长期存在，在不影响工作的前提下，解决好它。矛盾、误会、谣言来自于沟通不畅。

表态度：保持冷静，要每临大事有静风。本着真诚、坦率的态度来解决矛盾。

具体环节：

在适当时间、适当的场合、以适当的方式与对方进行沟通。

了解产生误会的因素、具体问题具体分析。

化解矛盾（生活上、工作上给予对方充足的关心，节假日多问候，多嘘寒问暖，对方碰到问题，要积极协助解决，化解之前的不快）

——开展多种形式、多种沟通管道，让群众的知情权、参政权、表达权、监督权得以保证，保证管理决策的透明度。

结尾：我相信，对方也是善解人意通情达理的，我一定能化解矛盾。

与领导相关的问题

第一，要服从和接受领导的安排，对上级布置的任务坚决完毕。在公务员队伍里，服从领导是一个重要原则，必须维护组织的纪律性。

第二，对上级布置的工作有不同的见解。大事讲原则，小事讲风格，不能当面顶撞。

第三，发现领导之间不团结的现象。1、不偏袒哪一方，也不做墙头草，要坚持自己原则，2、注意灵活性。要具体问题具体分析，分析不团结的因素，假如是由于对工作有不同的见解，应当本着求大同存小异的原则，由于大家的目的都是为人民服务；假如是由于私人恩怨的问题，可以在适当的场合委婉提出自己的意见，争取做领导团结的润滑剂。3、相信领导是理智和顾全大局的。

第四，发现领导的学历和水平不如自己。1、金无足赤，人无完人，不能过度苛求领导。2、不能产生看不起领导的思想，应多看到领导的优点，毕竟他能当领导必然有别人没有的优点和个性，应当努力发现领导的优点，向他学习，3、要认真完毕领导布置的任务，维护组织的纪律性。

第五，受到领导的批评时：

1、要端正心态。尽管领导批评的分寸、口气、方式等不一定适宜，或有偏颇。但是，上级批评的出发点都是为了工作，其实这是对我们的负责，希望我们在工作上不出纰漏，同时，设身处地站在上级领导的位置上想一想，就会知道，哪一级领导，都要对他的下级负责，领导总喜欢高标准地规定自己的下级，尽善尽美。所以，我们应体谅上级，努力缓解自己的对抗情绪，积极地面对领导的批评，不能当面顶撞领导，继续完毕领导交待的任务。

2、具体问题具体分析，领导误解时，大事讲原则，小事讲风格，可以找适当的时机通过委婉的方式提出；假如批