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保险培训的心得体会（15篇）

人生的一个转折点都是一个新的起跑线，无论处在哪一个起

跑线上，我们都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校园，

踏入社会，走进了国寿这个大家庭，是我人生的一个新的起跑线，

在这个起跑线上我将怎样去做呢，我犹豫、徘徊、不断的思考着。

20__年新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入

工作岗位前的一次重要的岗前培训，正是这次培训唤醒了沉睡中

的我，面对自己的人生如何选择，如何定位，如何更快的融入国

寿这个大家庭等等，我开始感觉到有了方向，心里也有了想法，

对人生充满了自信和喜悦。总之，岗前培训给了我一次人生定位

的机会，赋予了我很深的意义，对于我的未来、我开始相信自己。

如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话，那么实习的过

程则是对我实践经验的积累。进入个险部实习对于我来说，是一

个由陌生变成熟悉，由悲观变成乐观，由怀疑自己变成相信自己

的过程，在这个过程中，公司的企业文化、使命都时刻在影响着

我。人生不如意之事常有八九，同样，我轮岗实习的过程中也不

例外，有时会碰到不如意的事，也有困难打击的时候，而每当在

这个时候，我都会想起“相信自己”这首歌，这样我都会让每一

次挫折成为我成长的机会。实习的.这段时间里，我听到每个人谈

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论的几乎都是些积极的事，我看到了几乎每个人都把自己的事情

当作事业在经营，同时我也悟到了些做人做事的道理！

最后，我想说，有成就时不要骄傲，遇到困难挫折时，要对

自己说，相信自己，当这一切过去，我们将是第一！

转眼间培训班的课程已经结束，经过十余天的学习，我想我

们每一位学员都有着很大的不同的的收获。对于我个人，我认为

这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充

实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了

内心。无论是从以前的工作岗位到现在的工作中，从听课到交谈，

还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感悟和感

动，更是有着许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、

不同工作岗位的学员们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路

方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。因此我想自

己在以后的工作中要想有好的发展，必须改进自己，并做到以下

几个方面：

一、尽快完成自身角色转换

知识改变命运，学习成就未来，通过这十天的培训，我学到

了很多知识，在开班仪式中文老师就讲到从学生过渡到公司员工，

以前在学校学到的东西跟我们现在工作中豪无关联，这就需要我

们自己转变角色，也是这次培训的目标。虽然我不像其他学员是

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刚离开大学校园踏上工作岗位，但新的工作环境、生活习惯、角

色要求都发生了很大变化，心中难免也有些惶恐不安。虽然十余

天的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善，

但在很多方面仍需加强锻炼，比如多与同事沟通交流、遇到问题

虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见，何必问出处，

进入新的环境，必须忘记在之前的工作岗位中取得的成绩，一切

重头开始，只有保持放空平和的心态，给自己正确的定位，才能

使自己在最短的时间内进入自己的角色，融入到公司的和谐氛围

中，成为一名合格的公司员工。

二、尽职尽责，有认真的工作态度

一个积极乐观的工作态度，做到爱岗敬业，具有强烈的责任

感和事业心，是我们每位学员处，及时耐心回答客户疑问，从而

把适合的产品推荐给合适的目标客户。一般在保险营销中，客户

最关注的是购买的产品是否能保本保息，其收益是否确实比定期

高，保险期限要多长，是否可以提前支取，存到多久提前支取不

会亏损，保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的

每一个关键点逐项攻破，保险的营销将达到事半功倍的效果。要

是对初次购买保险的客户，也可以建议其部分购买，做一个尝试

对比定期的收益。这样也会增加客户对营销人员和该产品的信任

程度。

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三、尽量站在客户的角度去营销

不要夸大其词，要用事实说话，用自己的情绪去感染客户，

增强客户对自己的信任，才能达到说服的效果，这样做也使得销

售的成功率会大大增高。

四、保持积极的工作心态。