连锁门店日常管理规定.pdfVIP

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水果记忆连锁直营店日常管理制度

试用版

第一章考勤管理制度

第二章营业管理制度

第三章直营店卫生管理制度

第四章直营店奖惩管理制度

第五章直营店店员工作规范

第六章直营店安保管理制度

第七章直营店盘点管理制度杨国连盘库法

第一章考勤管理制度

为了使门店的各项工作有序地进行,规范员工的各项工作标准,促进各门店的

整体形象,打造一个适合的门店管理制度,特制定此规章制度;

一、考勤管理制度:

1、工作时间:

1直营店开业时间为早上6:007:00至晚上23:0024:00,营业时间不得无故擅

自更改,如需调整,需报总部批准执行;

2直营店员工实行轮班工作制,早班:6:007:00─18:00晚班:12:

00─23:0024:00;所有直营店由店长编排每月门店排班表,各员工需按表上班,不

得擅自更改;

3直营店人员不得在节假日和周六、日换班休息;员工每月换班不能超过3次,

店长不得与店员换班;

4员工申请换班需填写换班单,经店长同意并签字,否则视旷工处理;

2、打卡:

1店员应于营业时间前10分钟到达门店打卡;准时于上班时间穿着整齐工作

服,全情投入工作;

2店员上下班必须打卡,不得弄虚作假,不得替他人或让他人代打卡;

3、迟到、早退:

迟到、早退1分—15分钟为三级过失,16分—1小时为二级过失,1小时以上

为一级过失;

4、旷工:

1未按规定程序办理请假手续和无故不上班者,按旷工处理;

2迟到超过1小时作旷工半天论处;

3每月累计迟到早退3次或3次以上作旷工半天处理;

4当月累计旷工3天者,作自动离职处理,不于计发当月工资和提成等;

5因旷工或自动离职为公司带来损失者,公司将追究其法律责任;

5、过失处罚:

三级过失处罚10元,二级过失处罚20元,一级过失处罚100;旷工半天扣罚当

天工资,旷工一天扣罚三天工资;旷工三天按自动离职处理;

6、假期及请假制度

1假期诠释及管理细则

①事假:员工因私而不能上班的;请事假一般不得连续超过3天,月累计事假

不得超过3天;事假期间不计发工资;

②病假:员工因病而不能上班的,包括自然假和工伤;病假须出示区级公立医

院或以上“医院证明”;

③吊唁假:员工为三代以内的直属亲戚奔丧可享有3天吊唁假;

④婚假:员工及配偶达到法定结婚年龄并按法律手续结婚者可享有7天带薪

婚假,发放基本工资;

⑤其它假期:请参照公司相关通知和规定;

2请假程序

①员工请假必须事先填写请假单,按程序批准后方可离岗;

②无论任何假种,员工请假在1天或以内的,由店长批准同意;2天或以上的必

须经区域主管/区域营销经理批准同意;一周以上的必须经上级经理批准;请假单与

当月考勤表一同上交人事部门;

③请假在3天以上的必须提前一周递交书面申请,请假6天以上需提前半个

月;

④休假前必须完成手头工作,并做好工作交接后方可离职;因交接不周给公司

带来损失的必须承担相应责任;

⑤员工因特殊事件或急病不能及时提前请假的,应在3小时内打电话通知上

级,返回后于当天补办请假手续;

3辞职、调职与解聘

当重要岗位的员工离职时,行政部门必须在其离职当天向相关部门和单位发

文,告知相关事项及职务接替人;如:店长以及公司内部等;

①辞职

Ⅰ、试用期员工辞职需提前一周递交辞职申请表,正式员工需提前30天申请;

Ⅱ、辞职员工在未离职前必须同样专心工作;当辞职申请按程序获得批准,并

完成工作等交接后才可离职;

辞职申请——店长批准——区域主管——运营部经理——人事部

Ⅲ、辞职者工资于公司规定的发薪日发放;

②调职

Ⅰ、公司基于工作需要可调动任何员工的职务或工作地点,被调员工应主动配

合不得借故推委;

Ⅱ、奉调员工接到调任通知后,应于通知所限的时间内办妥移交手续并与新任

接替者作好工作交接;奉调员工在新任者未到职前,其所遗职务可由直属主管代理

负责;

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