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尊重流程才能有效执行
相信秤,不要相信手感
流程是执行的标准,脱离了标准去执行,即使结果再漂亮,也无益于团队和企业的长远发展。
我们为什么要尊重流程?
答案是因为它对我们每个人的利益都有好处。
当公司实施流程管理的时候,员工会是最大的受益者。这是因为:
一家公司开始实施流程管理,必定是想做得更好更大、更长久。这就意味着,员工只要工作优秀,就会有更好的发展空间,更大的晋升机会。
流程管理需要制度保障。所以,一家注重流程管理的公司,必定注重制度的公正公平。也就是说,在这样的公司里面,所有的人都是靠能力吃饭,对于那些真正有能力、有上进心的人来说,在这样的公司里面,只要努力工作,就必定会有晋升的机会。
流程管理的前提是各个岗位的职责清晰。通过流程管理,每个人所做的工作一目了然,上司能够更好地发现那些真正有能力的人,知人善任。
做任何工作,你都能迅速找到有效的指导工具,而不用四处询问相关领导,这无疑会大大提高工作效率。
所以,对于普通员工来说,公司实施流程管理是一件好事情,应该去尊重它、支持它、维护它、执行它。
当每个人都忠实于制度、忠实于流程,而不是忠实于某个人的时候,公司就会形成良好的价值观和企业文化,并在健康发展的道路上不断前进。在这样的公司里面工作,我们不但能保持良好的工作心态,而且还能清楚地知道自己的能力能做到什么样的位置。
在康泉,下级不一定要绝对服从上级,但是所有的人却必须服从制度。制度的内容是针对事情的,它告诉员工遇到什么事情应该如何做,而不是应该向何人请示。这种规范的制度体系可以使公司很少看到繁冗的请示汇报,大大提高了员工的工作效率,降低了内部沟通的成本。最重要的是,规范而又清晰的制度促使员工凭借工作能力而不是人际关系来进行竞争。
通过制度及流程来管理,是公司能否做大的关键。在企业里面,最关心员工是否尊重流程的是老板,因为公司要想做大做久,必须依赖规范化管理。员工和公司是一荣俱荣,一损俱损的关系。这就要求每一位员工都要把公司的利益当成自己的利益,扎扎实实地去执行公司的各种制度和流程,努力为公司的发展打好基础,公司才能可持续发展。
我们必须以一种真诚的、尊重的心态去适应流程,接受流程,支持并执行流程,公司才能取得最终的成功。
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