销售跟单员总结汇报.pptx

销售跟单员总结汇报

销售跟单工作概述

销售订单执行情况

客户维护与服务

销售策略与市场分析

销售跟单工作展望

目录

CONTENTS

销售跟单工作概述

销售跟单员是负责与客户沟通、协调订单、跟进销售进程的专业人员。

销售跟单的定义

确保订单的准确性、及时性，处理客户反馈，维护客户关系，促进销售目标的实现。

销售跟单的职责

沟通能力

协调能力

客户服务能力

数据分析能力

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与客户建立良好沟通，理解客户需求，提供专业建议。

协调内部生产、物流等环节，确保订单顺利执行。

关注客户体验，提供优质的售后服务支持。

分析销售数据，为销售策略制定提供依据。

销售订单执行情况

已交付订单