2020年春季电大市场营销学第二章主题一即时练习答案.pptxVIP

2020年春季电大市场营销学第二章主题一即时练习答案by文库LJ佬2024-07-09

CONTENTS市场营销概念及重要性消费者行为研究市场调研方法市场定价策略促销策略与实施渠道管理与分销策略总结与展望

01市场营销概念及重要性

市场营销概念及重要性市场营销导向：

市场营销的基本概念和重要性。

市场营销策略：

制定和实施有效的市场营销策略。

市场营销导向市场营销导向市场定位:

确定目标市场并设计适当的营销策略，以满足市场需求。市场细分:

将市场细分为不同的消费群体，以便更好地满足其需求。市场营销环境:

外部和内部环境对市场营销活动的影响。市场营销组合:

产品、价格、渠道、促销等要素的组合，以实现营销目标。

市场营销策略市场营销策略差异化营销:

通过产品差异化和定位来吸引不同消费群体。

市场定位策略:

根据市场细分结果，确定最适合的市场定位策略。

品牌建设:

建立和维护品牌形象，提升产品或服务的市场竞争力。

数字营销:

利用互联网和数字技术进行市场营销，拓展营销渠道。

02消费者行为研究

消费者行为研究消费者决策过程：

消费者在购买产品或服务时的决策过程。

消费者心理分析：

消费者在购买过程中的心理因素。

消费者决策过程消费者决策过程信息搜索:

消费者寻找相关信息，评估各种选项。购买决策:

消费者做出购买决策，并选择最适合的产品或服务。后续行为:

购买后的满意度和忠诚度。需求识别:

消费者发现自己有需求或问题需要解决。

消费者心理分析消费者心理分析认知:

消费者的知觉和认知对购买决策的影响。

情感:

消费者的情感和态度对购买行为的影响。

个性特征:

消费者的个性特征和生活方式对购买偏好的影响。

社会因素:

家庭、文化、社会环境等对消费者行为的影响。

03市场调研方法

市场调研方法市场调研方法定性调研：

通过访谈、焦点小组等方式获取深层次的市场信息。定量调研：

通过问卷调查、统计分析等方式获取大量数据进行分析。

定性调研访谈调研:

与受访者进行面对面或电话交流，了解其看法和观点。焦点小组:

小范围的讨论小组，探讨特定主题或问题。观察法:

观察消费者行为或市场现象，获取直接信息。案例研究:

深入研究个案，获取细致的市场调研结果。

定量调研问卷设计:

设计符合调研目的的问卷，收集大量数据。

数据分析:

对收集的数据进行统计分析，得出客观结论。

调研报告:

撰写详细的调研报告，总结调研结果和建议。

市场趋势预测:

基于调研结果，预测市场发展趋势，指导市场营销策略。

04市场定价策略

市场定价策略定价策略类型：

各种常见的市场定价策略类型。定价策略实施：

市场定价策略的实施步骤和注意事项。

定价策略类型市场份额定价:

根据市场份额来制定价格，追求市场份额最大化。成本加成定价:

在产品成本基础上加上一定利润，确定售价。需求导向定价:

根据消费者需求弹性来调整价格，灵活定价。竞争定价:

参考竞争对手价格来制定自身价格，实现竞争优势。

定价策略实施定价策略实施定价目标设定:

确定定价的具体目标和策略。

价格弹性分析:

分析市场需求对价格的反应，调整定价策略。

价格策略制定:

制定不同市场、产品的具体价格策略。

价格反馈监控:

定期监控价格变化和市场反馈，及时调整定价策略。

05促销策略与实施

促销策略与实施各种促销手段和方式的介绍。促销方式促销策略实施促销策略的具体实施步骤和注意事项。

促销方式折扣促销:

通过降价促销来吸引消费者，刺激销售。满减活动:

满足一定条件即可享受减免优惠，增加购买欲望。赠品促销:

赠送礼品或赠品以增加产品吸引力。促销组合:

不同促销方式的组合应用，提高促销效果。

促销策略实施促销计划制定促销预算控制促销效果评估促销活动宣传制定年度或季度促销计划，明确目标和策略。控制促销成本，确保促销效果和利润。定期评估促销活动效果，调整促销策略。合理宣传促销活动，提高消费者知晓度和参与度。

06渠道管理与分销策略

渠道管理与分销策略渠道管理与分销策略渠道选择：

选择合适的渠道进行产品销售。分销策略：

制定合理的分销策略，提高产品销售效率。

渠道选择直销渠道:

生产商直接销售给消费者，减少中间环节成本。

零售渠道:

通过零售商向消费者销售产品，覆盖更广的销售市场。

代理商渠道:

通过代理商代理销售产品，拓展销售范围。

网络渠道:

利用互联网平台进行产品销售，实现线上线下融合。

分销策略分销商选择:

选择合适的分销商，建立合作关系。库存管理:

确保分销商库存充足，提高供应链效率。物流配送:

确保及时的物流配送，保证产品顺利到达消费者手中。售后服务:

提供完善的售后服务，增强消费者购买信心。

07总结与展望

总结与展望总结与展望市场营销学习总结：