绩效考核管理制度实施方案细则.pdf

绩效考核管理办法

一、目的

（一）通过绩效管理，将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目

标紧密地结合起来，促进公司快速发展。

（二）通过对员工工作绩效、工作能力等进行客观的评价，为员工薪

资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据。

二、原则

（一）公开性：进行上下级直接对话，引入自我评价和自我申报机制，

考核的结果反馈给被考核者本人。

（二）公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

（三）客观性：制订客观的人员考核标准，反映员工的实际情况，避

免掺入个人主观想法和感情色彩。

（四）时效性：是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期

之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的

一两个成果来代替整个考核期的业绩。

三、适用范围：公司所有员工。

四、考核的种类与内容

（一）根据企业员工所承担的职责不同，考核分主管及以上人员考核、

一般职员考核、销售人员考核、生产工人考核、班（组）长考核。

（二）考核由工作业绩、工作态度、综合能力三方面构成。

五、考核者

（一）考核者原则上是被考核者的直接上司。在考核者需要之下，由

企管部协助考核者平衡、解释、统一考核标准。考核的公平性监督由考核

者的上司担任。具体规定见下表。

被考核者考核者监督者考核委员会/考核小组

部门经理总经理

在考核中如遇争议，由考核委员会再次

主管级/经理级部长级总经理

进行考核，并以此考核成绩为准。

一般职员

主管/部门经

部长级

理在考核中如遇争议，由考核小组再次进

班长/调度/员工

行考核，并以此考核成绩为准。

（二）考核期间工作有变动的，由新上司参考前上司的意见，实施考

核。

六、考核委员会和考核小组

（一）考核委员会成员组成：总经理、三名管理委员会成员（由总经

理选择比较知情的成员但不包括投诉部门的领导）、企管部，主要受理行政

人员的考核投诉及进行再次考核。

（二）考核小组组成：管理部经理、二名管理委员会成员（由管理部

经理选择，要求同上）、人事主管，主要受理生产部工人的考核投诉及进行

再次考核。

（三）职责：对考核行为进行指导和和监督；对在考核中营私舞弊、

搞平均主义、打击报复等行为给予行政处分；审核、确认考核考核结果；

若遇争议，受理投诉、负责协调和仲裁。

（四）考核结果原则上不予调整，只有被认为有必要保持整个企业平

衡时，考核委员会才进行审查和调整，由总经理对考核工作作出最后裁决。

（五）对于考核过程中的投诉事件由人事主管负责调查核实。

七、考核程序

（一）考核期满企管部将人员考核表发到各部门，并提供考核期的出

勤、奖惩状况。

（二）各级考核者布置员工进行个人总结和绩效考核自评。要求员工

客观公正、确切地表达自身一年来在个人素养、工作业绩和管理配合等方

面的实际表现。自评作为考核参考，不计入总分。

（三）各级考核者依考核权限，对员工进行考核。并由部门经理填写

《考核汇总表》。

（四）人事主管收集并初审员工个人总结、考核表及考核汇总表，报

总经理审查。

（五）考核结果核准后，人事主管列表分别转各部门，各考核负责人

必须与被考核人单独进行反馈沟通。

（六）部门经理的考核由人事主管组织不记名民主评议，统计汇总后

报总经理作为参考，由总经理直接考核。

（七）人事主管依据考核结果处理存档、