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企业商旅大客户服务协议书5篇
篇1
企业商旅大客户服务协议书
第一部分总则
为了规范企业商旅服务的运作,明确双方的权利和义务,特制定此协议。本协议由甲方(以下简称“服务提供商”)和乙方(以下简称“客户”)双方自愿签订,具有合同效力。
第二部分服务内容
1.服务提供商向客户提供企业商旅服务,包括但不限于:机票预订、酒店预订、接送机等服务。
2.服务提供商承诺为客户提供专业、高效、全方位的企业商旅服务,确保客户的商务出行顺利、舒适。
第三部分服务费用
1.服务费用根据客户使用的具体服务而定,双方应在每次服务前达成一致并签订相应的协议。
2.服务费用包括服务提供商对服务的运营成本和利润,客户应按约定时间和方式支付。
第四部分服务期限
本协议自双方签署之日起生效,具体服务期限双方可根据实际情况达成一致。
第五部分服务质量
1.服务提供商保证提供给客户的服务符合国家相关法律法规和行业标准,确保服务质量和安全。
2.客户如对服务质量有异议,应及时向服务提供商提出,服务提供商应积极处理并解决。
第六部分保密条款
1.双方应保密对方在履行本协议中所获得的商业秘密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
2.保密期限自协议终止之日起至5年。任何一方未经对方书面同意,不得擅自解除或泄露保密内容。
第七部分违约责任
1.若一方违反本协议条款,应向对方承担相应的违约责任,并赔偿造成的损失。
2.一方未按时支付服务费用或提供虚假信息等,应承担相应的违约责任和法律责任。
第八部分协议解除
1.若一方要求解除本协议,应提前书面通知对方,并经对方同意。
2.若一方违反本协议多次,对方有权解除本协议,并要求违约方赔偿损失。
第九部分其他条款
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商。若不能达成一致,应依照国家相关法律法规处理。
2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
协议签署人:
服务提供商(甲方):_________________客户(乙方):__________________
签署日期:__________生效日期:__________
篇2
企业商旅大客户服务协议书
为了更好地促进企业商务旅行客户的服务体验,确保客户的权益得到充分保障和满足,特制定本《企业商旅大客户服务协议书》,以规范双方的权责关系,为双方的合作提供有力支持。
一、协议的签署对象
本协议签署的双方为_____________(以下简称“甲方”)和_____________(以下简称“乙方”)。
二、合作内容
1.甲方在本协议签署后,将仔细了解乙方的商务出行需求,提供相应的商务定制化服务。
2.甲方将为乙方指定专门的商务服务经理,负责全程服务,解决乙方商务出行中的各类问题。
3.甲方承诺为乙方提供优质的商务差旅方案,包括机票、酒店、车辆接送等服务,并提供灵活的退改政策。
4.乙方在商务出行中遇到问题时,可随时联系甲方商务服务经理,甲方将为乙方提供快速解决方案。
5.乙方需保证提供真实有效的出行需求信息,协助甲方提供更好的服务。
三、权责条款
1.甲方应保障乙方商务出行的安全和便捷,及时处理乙方出行中的各类问题。
2.乙方应认真遵守甲方安排的商务出行计划,如有变更或取消,需提前通知甲方。
3.双方应保持持续的沟通,有效解决商务出行中的各类问题,确保服务质量。
4.乙方需支付相应的商务出行费用,按照双方协商的费用标准支付。
四、合作期限
本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。如有变更或终止,需提前协商一致。
五、其他条款
1.本协议未尽事宜,双方可根据实际情况进行协商修改。
2.本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力。
甲方(盖章):__________________乙方(盖章):__________________
签署日期:______________签署地点:______________
以上为《企业商旅大客户服务协议书》,双方签署后即生效。希望双方共同遵守,真诚合作,共同发展。
篇3
企业商旅大客户服务协议书
甲方:(公司名称)
乙方:(公司名称)
鉴于乙方是一家专业的商旅服务提供商,具备丰富的企业商务差旅管理经验和优质的客户服务能力;甲方是提供差旅需求的大型企业客户,双方本着
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