工作分析质量鉴定课件.pptVIP

第八章工作分析量定

一、鉴定手段1、测量通过量化来区别工作因素特质的方法或过程。如噪音（分贝）、温度（摄氏度）、身高（米）2、统计2

二、信息类型的鉴定（一）定性与定量的工作信息ü定性：运用逻辑关系来阐述工作信息的性质、特征和功能。ü定量：通过数字标识反映工作信息特质的差异程度。（二）主观与客观的工作信息3

一、工作描述的类型1、定性与定量的工作描述2、结构与非结构化的工作描述3、客观与非客观性的工作描述4

二、工作描述的信度及鉴定1、工作描述的信度：可靠性（1）稳定性（再测信度）：同一鉴定者对同一工作信息，在不同时间进行重复鉴定所得到结果的相似程度。（2）等效性（复本信度）：不同鉴定者在同一时间对同一工作信息进行鉴定所得到结果的相似程度。5

2、影响因素（1）目的（2）方法、工具（3）鉴定者（4）其他3、概化信度（1）综合各种差异的因素（2）反映整体结果与各差异因素之间的关系4、信度系数6

三、工作描述的效度及鉴定（一）工作描述的信度：真实、有效性（1）检验标准①形成的工作说明书的有效性；②辅助人力资源专家工作的有效性；③人力资源问题研究与检验工具的有效性7

（二）鉴定方法（1）不同鉴定群体的评价与比较（2）专家实地考察（3）不同方法、结果的相关性分析（4）评分者一致性信度（5）工作描述的使用者（招聘者、培训者、直接主管）对工作描述的评价（6）人力资源产出指标8

一、描述