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环境卫生作业规范

为了提高环卫规范化、标准化、精细化、长效化管理水平，促进全市市容环境卫生管理工作上档次、上水平，提高城市环境卫生文明作业水平，根据建设部环卫作业管理有关法规、标准、规范和要求，借鉴北京、上海等城市管理经验，结合我市实际，特制定我市中心城区《环境卫生作业规范》，规定了城市环境卫生作业的基本要求，城市道路和主要公共场所清扫保洁，垃圾收集、运输和处理，公共厕所管理，环卫专用设施设备运行管理，城市环境卫生质量要求。（远城区参照执行）。

一、文明作业行为规范;

二、环卫专用作业车辆管理标准;

三、垃圾转运站管理标准;

四、废物箱设置与管理标准;

五、道路清扫保洁作业规范;

六、洒水作业操作规范;

七、机扫车作业规范;

八、公共厕所管理标准

文明作业行为规范

（一）环卫作业人员应做到文明、清洁、安全和有序作业，最大限度地减少对环境的污染和对公众生活的影响。

（二）环卫作业单位应建立健全安全生产管理制度和落实安全生产责任人，并有完整的作业和检查记录。

（三）作业人员应严格按照作业时间，按时上岗，准点离岗，并做好交接班工作。

（四）道路清扫保洁人员（含机扫车司机、随车的工人辅助清扫人员）作业时必须正确穿工作服、反光背心，戴安全帽，并保持着装干净、整洁，衣冠不整不得上岗作业。其他环卫作业人员也必须按规定统一着装和佩证。

（五）清扫保洁作业人员要根据本路段的人流、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车流高峰，以免发生意外。在普扫和保洁作业时，清扫机动车道中央分隔栏路面时要注意来往车辆，保证人身安全。

（六）各类环卫作业车辆（机动车）出车前必须进行检查，确保车况良好方可进行环卫作业。环卫作业车辆应严格遵守交通规则，尽量避开交通高峰时段作业。

（七）作业工具不得放置在花坛、绿化带内，或靠立在树和电线杆旁，暂时不用的工具应放置在垃圾收集车内或不显眼位置。

（八）作业人员在作业时，不得向窨井、花坛内扫倒路渣垃圾，不得焚烧树叶及各类杂物。

（九）各类垃圾收集车（含板车）应外观干净整洁，不得有明显污渍、牵挂物，停放时应与道路呈平行方向；上垃圾时，应将车内垃圾避开行人目光。

（十）移动占道转运站在垃圾二次转运时要用屏风遮挡行人视线，当街转运要做到看不见板车，看不见暴露垃圾。

（十一）垃圾转运时车辆要做到轻停放、轻开关门、轻上垃圾，尽量减少噪音扰民。

（十二）垃圾运输车辆在行驶过程中应做好车体覆盖，并打扫车辆箱体、轮胎，不得有牵挂物和漂浮物，杜绝二次污染。

（十三）垃圾桶、果皮箱要摆放整齐统一，做好容器及周边日常清洗工作，确保容器及周边路面见本色。

（十四）垃圾转运台（点）要做到转运秩序良好，工完场净，确保周边干净整洁。

（十五）提前获悉天气情况，做好雨衣和标志服，不得打伞作业。

（十六）认真做好各自管辖区域内的清扫保洁工作，作业期间不得坐岗、串岗、擅自离岗，如有特殊情况（上厕所、因急病等）需离岗时，应与邻近保洁员做好交接，离岗时间不得超过15分钟。

（十七）不得与他人聊天，不得在岗上抽烟、吃零售，不得从事看棋、看牌、看书报、听收音机、做私活等与作业无关的事情。

（十八）晨扫作业时，不得大声喧哗，影响居民休息。清扫作业间隙，清扫工具摆放整齐，保洁垃圾密闭存放。非普扫时间不得使用大扫把。

（十九）洒水车司机在作业时，要文明行车，严格遵守冲、洒水规范，遇行人密集处减速慢行，控制音量，减少扰民。

（二十）环卫作业人员在作业中必须文明用语，不得无故打骂人；环卫作业人员必须服从各级质检员的管理，不得殴打、辱骂质检员。

环卫专用作业车辆管理标准

一、车辆范围

全市范围内使用的环卫车辆，包括大、中、小型垃圾压缩车、机动运输车、各类作业车、各类板车（含翻斗车）等

二、车辆用途

环卫作业专用车辆必须按编配用途和技术性能使用，任何单位和个人不得当乘座车使用。日常车辆管理工作按各城区管理局指定的环卫（设备）科或基层环卫所（队、公司）统一归口管理，并负责做好车辆调度、使用、维修、保养、保险等工作，有效掌握车辆技术状况。

三、车辆停放

环卫作业专用车辆必须停放在区城管局或基层环卫所（队、公司）指定的停保场，无特殊事由或工作需要不得动用。停保场要有固定值班室，由专人看管，负责车辆停放后的安全保卫工作。

四、车辆保养

驾驶员要按车辆技术要求做好日常检查工作，认真执行车辆保养制度，严格落实出车前检查、途中检查和回停保场后的保养工作。具体检查全车水、电、气、油有否滴、漏现象，清洗车辆外表和垃圾箱内外，加注各润滑点位润滑油。各区城管局和基层环卫所（队、公司）要成立车辆技术状况检查督察组，抓好工作的落实。（来源：环卫科技网）

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