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2024电商服务合同范文

合同编号：__________

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

鉴于甲方拟通过电商平台销售产品，乙方具备提供电商服务的能力，双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意为甲方提供电商平台搭建、运营、推广、售后等服务，具体包括但不限于：

（1）为甲方搭建独立的电商平台，提供电商平台的技术支持与维护；

（2）为甲方提供产品上架、数据管理、订单处理等服务；

（3）为甲方提供电商运营策略建议，协助甲方进行品牌推广；

（4）为甲方提供客户咨询、投诉处理等服务，确保甲方电商业务的正常运营。

1.2乙方应确保甲方电商平台的稳定性、安全性和可靠性，保障甲方数据的安全和隐私。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日。

2.2在本合同有效期内，未经双方协商一致，任何一方不得提前解除本合同。

三、服务费用

3.1乙方提供的电商服务费用为人民币______元整（大写：____________________元整），甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。

3.2甲方支付服务费用后，乙方应按照约定提供相应的服务。

3.3乙方应向甲方提供正规发票。

四、付款方式及时间

4.1甲方应按照本合同约定的服务费用支付给乙方。

4.2甲方支付服务费用的方式为：______（转账、现金等）。

4.3甲方应在本合同签订后的______个工作日内支付服务费用。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的______%。

5.2乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付逾期服务费，逾期服务费为本合同服务费用的______%。

六、争议解决

6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章/签字）：____________________

乙方（盖章/签字）：____________________

签订日期：____________________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方产品质量保证条款

甲方保证所提供的产品符合国家相关法律法规的规定，具备销售和使用资格。如因产品质量问题导致消费者权益受损，甲方应承担相应的法律责任。

2.甲方产品信息真实性条款

甲方应在电商平台真实、准确、完整的商品信息，不得发布虚假、夸大的产品宣传信息。如甲方违反本条款，乙方有权要求甲方改正，并有权根据实际情况向甲方追偿因虚假宣传所造成的损失。

3.甲方数据共享条款

甲方同意乙方在提供电商服务过程中，可收集、整理、分析甲方的销售数据、客户信息等，用于优化电商服务和提升用户体验。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方数据泄露给第三方。

4.甲方业务支持条款

甲方应积极协助乙方开展电商业务，提供必要的业务支持，包括提供产品说明书、售后服务等。如甲方违反本条款，导致乙方无法正常开展业务，乙方有权要求甲方承担违约责任。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方技术支持和服务质量保证条款

乙方应提供724小时的技术支持，确保电商平台的稳定运行。如因乙方原因导致平台出现故障，乙方应立即进行修复，并承担因此给甲方造成的损失。

2.乙方营销推广条款

乙方应根据甲方产品特点和市场需求，制定合理的电商运营策略和营销方案。如乙方违反本条款，甲方有权要求乙方改正，并有权根据实际情况向乙方追偿因未达到预期销售目标而产生的损失。

3.乙方数据安全和隐私保护条款

乙方应对甲方提供的数据和信息保密，采取有效措施确保数据安全和隐私保护。如乙方违反本条款，导致甲方数据泄露，乙方应承担相应的法律责任。

4.乙方培训和指导条款