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合同编号:__________
一、合同双方
1.1甲方(服务提供方):____________________
1.2乙方(消费者):____________________
二、合同目的
双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方为乙方提供2024年北京市“一日游”服务事宜,达成如下协议:
三、服务内容
(1)旅游路线规划;
(2)景点门票预订;
(3)专业导游服务;
(4)交通接送服务;
(5)午餐安排。
3.2甲方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规的规定,保障乙方的人身安全和财产安全。
四、服务费用
(1)景点门票费用;
(2)导游服务费用;
(3)交通接送费用;
(4)午餐费用。
4.2乙方应在合同签订之日起三个工作日内,将全部服务费用支付给甲方。
五、权利与义务
5.1甲方的权利与义务
(1)甲方有权要求乙方按照约定时间、地点参加一日游活动;
(2)甲方应按照合同约定提供各项服务,确保服务质量;
(3)甲方有权根据实际情况调整旅游路线,但需提前通知乙方;
(4)甲方应负责乙方的安全,对于乙方在旅游过程中的人身伤亡和财产损失,甲方应承担相应的法律责任。
5.2乙方的权利与义务
(1)乙方有权要求甲方按照约定提供一日游服务;
(2)乙方应按照甲方安排参加一日游活动,遵守相关法律法规和景区规定;
(3)乙方应按时支付服务费用;
(4)乙方在旅游过程中应自觉维护旅游秩序,爱护公共设施,不得损害甲方及其他旅游者的合法权益。
六、违约责任
6.1若甲方未能按照约定提供一日游服务,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用,并承担相应的违约责任。
6.2若乙方未能按照约定支付服务费用,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。
七、争议解决
7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、合同的变更、解除和终止
8.1双方同意,合同的变更、解除和终止,必须采用书面形式,并由双方签字盖章确认。
九、其他约定
9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至一日游服务结束之日终止。
甲方(盖章):
__________
签订日期:__________
乙方(签字):
__________
签订日期:__________
执行中遇到的问题及解决办法:
一、服务内容变更
问题:甲方因不可抗力或特殊情况需要变更旅游路线或服务内容。
解决办法:甲方应提前通知乙方,并与乙方协商一致后进行变更。若乙方不同意变更,甲方应退还乙方已支付的费用。
二、服务费用支付
问题:乙方未按时支付服务费用。
解决办法:甲方应及时催告乙方支付,并给予合理的宽限期。若乙方在宽限期结束后仍未支付,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。
三、安全问题
问题:乙方在旅游过程中发生人身伤亡或财产损失。
解决办法:甲方应立即采取必要的救助措施,并及时通知乙方家属。甲方应按照相关法律法规承担相应的责任。
四、合同解除
问题:乙方因个人原因需要解除合同。
解决办法:乙方应提前通知甲方,并按照合同约定承担相应的违约责任。甲方应退还乙方未消费部分的服务费用。
五、争议解决
问题:双方在履行合同过程中发生争议。
解决办法:双方应通过友好协商解决;协商不成的,应按照合同约定向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、不可抗力
问题:因不可抗力导致合同无法履行。
解决办法:受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明。根据不可抗力的影响,双方协商决定是否解除合同或部分免除责任。
七、导游服务
问题:导游服务不符合约定标准。
解决办法:乙方有权要求甲方更换导游或提供符合约定的服务。若甲方未能及时采取措施,乙方有权要求甲方退还相应服务费用。
八、交通接送
问题:交通接送服务出现延误或取消。
解决办法:甲方应立即通知乙方,并采取必要的补救措施,如安排其他交通工具。若因此导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
九、午餐安排
问题:午餐质量或服务不符合约定。
解决办法:乙方有权要求甲方提供符合约定的午餐服务。若甲方未能及时改正,乙方有权要求甲方退还午餐费用。
合同编号:__________
一、合同三方
1.1甲方(服务提供方):____________________
1.2乙方(消费者):____________________
1.3丙方(第三方合作方):____________________
二、合同目的
三方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方和丙方共同为乙方提供2024年“定制旅行服务”事宜,达成如下协议:
三、服务内容
(1)旅行路线规划;
(2)景点门票预订;
(3)专业导游服务;
(4)交通接送服务;
(5)
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