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从职场案例看控制非人际沟通目的

摘要：本文结合职场案例和相关传播学理论流派见解，对职场

人际沟通目的进行了论述。本人认为职场人际沟通目的并非为了控

制，也非功利的，一味追求功利、强调控制，只能把沟通对象看成“靶

子”和实现自己目标的阻碍、工具，在职场的人际沟通中玩手段、弄

权术，很难建立持久、真正的人际关系。

关键词：职场人际沟通目的控制

1职场案例人际沟通的目的

一位25岁的朋友，曾对我说：“25岁前真不知道“人际沟通”的深

刻意义，各方面都不顺利”。因为为人忠厚耿直，虽然才华出众，但

总是不能和别人很好的沟通，所以得罪了很多人，职场经历坎坷。大

学毕业后他在一家媒体当编辑，深受领导重视。一次他和杂志社的实

权派闹了“矛盾”，现在回想起来，其实就是：没有和实权派请示、沟

通，没能在他和领导间营造“正向气氛”，忽视了领导的重要性。虽然

取得了同样的工作效果，但是实权派认为他“不听话”。为此，两人在

单位大吵了起来，那人说：想不想干？不服气就走人！这位朋友刚刚

步入职场血气方刚，自然不服，于是他义无返顾地辞职离开。

其实年轻朋友特有的忠厚耿直、缺乏人际沟通经验无可厚非，也

很正常。因为人际沟通的诸多技巧是可以在工作和实践中习得的