加气站半年工作总结 加气站的全年工作总结(五篇).docx

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加气站半年工作总结加气站的全年工作总结(五篇)

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加醒悟,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下是我为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

加气站半年工作总结加气站的全年工作总结篇一/h3一、经营状况

今年公司严把数质量关,给我站经营供应了良好的保证,同时靠着x石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么x升油箱能加x升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止x月底共完成了成品油x吨,完成年安排的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、平安管理

1、站长在保证平安生产的平常,对我们进行平安教化,强化我们的平安责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把平安工作做的更主动更主动,发觉隐患刚好整改,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“平安第一”的思想,坚决落实加油站的各项平安制度,时刻将平安学问教化穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实平安责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中娴熟自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和协作。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是挚友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客供应帮助、顾客必定给你回报。

企业发展不是一个人的事,只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,强壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

加气站半年工作总结加气站的全年工作总结篇二/h3一。思想方面

自从20__年进入中石化,在单位领导和站长的细心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,仔细执行上级按排的工作和任务;学习上,仔细学习,刻苦钻研,对油站各方面都深化了解,主动参与各种沟通和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。

二。工作方面

围绕公司零管部的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点阅历:

1.仔细负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要仔细负责,做加油员更要如此,加油员对自己不仔细就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。

2.团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是刚好反应,多方救济、敏捷处理;不要不理不睬、束之高阁。

3.沟通沟通:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队心情;员工与顾客也要加强沟通,不要理解错误、不要自以为是,肯定要问清晰对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。

三。管理方面

自从当了主管以后,主要是安排和督促各员工的工作,其次就是以身作则从以下三方面带动员工主动绽开工作:

1.吃苦耐劳、仔细负责,主动带动员工做好油品销售,提高加油站各油品的销量;

2.热忱服务、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对中石化品牌的认可;

3.组织员工学习、了解油站平安隐患,提高员工平安防范意识,做到促销量保平安;

一年来积累了一些小阅历也取得了肯定的成果,但与上级的要求相比,仍存在肯定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进,争取尽快提升到另一级别。

加气站半年工作总结加气站的全年工作总结篇三/h320年在师分公司领导的亲切关切和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高主动效益为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在全体员工的主动协作下,在站容站貌、规范服务、以

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