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办公楼物业服务安管队管理制度
1目的
规范安管队伍(人员)的内勤管理,达到安管队伍准军事化管理要求,提高
安管员的内务素质及生活中的纪律性。
2适用范围
适用于XX嘉园物业区域安管队宿舍、生活与非工作时间的管理工作。
3职责
3.1各安管班长负责本班内务管理;
3.2安管队长全面负责安管队伍(人员)日常内勤管理与检查、考核工作,将考
核果纳入每月的绩效考核中;
4实施程序
4.1、内务管理制度
4.1.1安管员内务按准军事化要求进行管理
4.1.2爱护公用设施和物品,节约用水、用电5严禁私接电源线,未经许可不得
将公共财产转借他人,损坏公物要照价赔偿。
4.1.3宿舍内保持清洁、无尘无污渍,烟缸、纸篓应及时倾倒,铺位应保持整齐
排行,被褥按制度叠放,床下除按制度个人物品外,不得堆放其它杂物。
每间宿舍设寝室长一名,负责安排卫生值日工作。
4.1.4管理处统一配置的室内用品,衣物及个人生活用品必须存放于指定的地方
或柜内,不得乱摆乱放。
4.1.5未经许可不得留宿外来人员,不得男女混居,违者从严处理。
4.1.6宿舍钥匙未经许可不得私配和外借,离队时必须交回。出门时必须锁好门
窗,妥善保管私人物品,防止物品丢失或被盗。
4.1.7不得在宿舍内进行非法聚会、赌博、酗酒,有违法犯罪行为者报告公安机
关处理。
4.1.8晚十点半前熄灯休息,他人休息时要保持安静,不得大声吵闹或高声喧哗。
4.1.9住宿人员必须严格执行本制度,相互监督,共同遵守。有违反者,他人可
提出批评、劝告,或予以投诉,拒不接受批评和劝告者,由管理处负责处
理。
4.2、备勤制度
4.2.1实行24小时值班制度:早班:08:00—16:00,中班:16:00—24:00,夜班
00:00—08:00o特殊岗位可实行行政班时间:上午08:30—12:00,下午
14:30—17:30o
4.2.2每班提前15分钟进行交接班。
4.2.3严格执行宿舍作息时间,实行逐级请假制度未经批准严禁私自外出,每晚
十点半前必须熄灯休息,除休息人员外所有人员必须在位。
4.2.4休息(假)期间,如发生紧急情况5—经通知5必须立即返队备勤5听候
调遣安排。
4.2.5各岗位值班人员原则上采用站姿(立正、跨立),严禁私自坐岗执勤。
4.2.6各岗位值班人员应配合协作,发现问题及时通报。
4.3、工作汇报制度
4.3.1日常事务的汇报程序:队员-班长-队长-管理处负责人。
4.3.2汇报程序:是指各岗位员工在本岗位职责范围内没有处理或难以解决的日
常事务向上一级汇报的程序。
4.4、工作计划与例会制度
4.4.1安管队长负责制定每月安管队的工作计划,上报管理处负责人,并按照工
作计划开展各项工作。
4.4.2安管队长负责召开安管队周工作例会(要求全体队员参加,值班人员除外),
对上周工作进行总,布置本周工作安排,并做好记录。
4.4.3每班的零点班当晚由班长主持举行班务会,并做好会议记录,交队长签阅,
特殊情况不能正常进行的报队长。
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