重点业务测试题附答案.docx

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重点业务测试题

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

全网信用购专席转接时间?[单选题]*

A.8:30-9:30

B.08:00-22:00【正确答案】

C.8:30-18:00

办理全网信用购活动会收到()短信告知信购机业务办理成功?[单选题]*

AB.10086

C【正确答案】

场景满意度触发规则:同一个客户,90天内同一场景最多参加()次测评;且两条信息间隔时间大于()小时。[单选题]*

A.2;12

B.2;24【正确答案】

C.3;24

场景满意度链

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