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学习旅游市场营销学的心得大全5篇

学习旅游市场营销学的心得【篇1】

时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。在这辞旧迎新的日

子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。

在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎

坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，

但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年

的人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个

销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长

不长说短不短，大约__天的时间每天都是在围绕销售这一个中心

而展开的。

20__年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是

我觉得已经做得对得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，

而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来更多客户，一个业务员

要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年

能取得优异的成果，一定再接再厉，做的努力去挑战极限，争取

明年做到超过预定销售额。

在今年一月份的时候还只刚刚利用__网络销售平台，一个一

个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性

的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品描述阶段利用了比

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较长的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到

了不少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键

词设好。

在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，

即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客

户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复可以看

出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与

其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在

第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢

地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得

知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在

客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用

他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。

实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户

来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种情况就是

客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们

要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素

影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所

以成功与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也

不要沾沾自喜。机会还很多，不过每次都要好好把握。

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第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，

但是都是些细致活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。就

拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头一定要用对，不要装箱

单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问

题了，这只是其中的一例。

第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完

今年辞职了，明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。

因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。

重新给自己制定一个销售计划，其中最不可缺少的就是毅力和勤

奋，还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的，只

是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报，但是有所付

出就一定会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自己努力去争取才

有机会获得成功，成功总是垂青于有准备的头脑，所以作为一个

销售员要时刻准备着如何去应对未知。

这一年即将过去，在这一年里失望过也庆幸过，庆幸地是在

没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个

一个小单之后信心便有了，这是庆幸之处。其中不足之处还是对

于技术上的一些问题无法给客户解答清楚，因为那些是要弄懂原

理才弄得清的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪

些管流出，哪些管又是回收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，

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打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，

等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的

流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器，

那里面的细节涉及技术上的问题应该更多，所以说无论从事