国开作业《人力资源管理》形考任务五网上学习行为表现参考934.pdfVIP

学习人力资源管理课程的心得体会

1、人力资源规划

也就是我们笼统说的方案和计划的组合，简单的打个比喻：就像航行

出海的船需要确定一个目的地定位好航标，同时需要一个有效的导航系统，

以确保航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样，需要确定HR(人力

资源)工作目标定位和实现的途径。人力资源规划的目的在于结合企业发

展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人

力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目

标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进

行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人

力资源工作的方案。

2、招聘与配置

上面讲到人力资源的规划，既然有了规划，我们就要开始人员的招聘

任用与配置。人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。找到合适的人却放

到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘

合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。

招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案

的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需

求分析，首先明确公司到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要

求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，

招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析

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之时予以考虑，这样根据岗位量身定做一个标准，再根据这个标准招聘企

业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被

视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合

适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。

3、培训与开发

对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学

习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变

化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个

方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容

而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理

技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的

具体需求。对于新进员工来说，培训工作能够帮助他们适应并胜任工作，

对于在岗员工来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能，并帮助

他们最大限度开发自己的潜能，而对于公司来说，培训工作会让企业工作

顺利开展，业绩不断提高。

4、薪酬与福利(员工激励的最有效手段之一)

薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有

效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须

具有公平性，保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业

薪酬福利在市场上具有竞争力，内部公平需要体现薪酬的纵向区别，岗位

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公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让

员工获得成就感，对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。

薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合，这样才能满足员工

的不同需求，发挥员工的最大潜能。

5、绩效管理

绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩的考核，肯定

过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。一个有效的绩效管理体系包括科

学的考核指标，合理的考核标准，以及与考核结果相对应的薪资福利支付

和奖惩措施.纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注，更

多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的

不断提高!

6、员工关系

员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据，在

发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位的权利和义务，在合同期限之

内，按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动

者来说，需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现，同时对企业尽到

应尽的义务。对于用人单位来说，劳动合同法规更多地在于规范其用工行

为，维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益，包

括对劳动者供职期限的约定，依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动

者，以及合法规避劳动法规政策，为企业节约人力资本支出等。总之，员