京东平台操作手册.pdf

京东商家后台操作手册

——————————品牌中心制定2018/9/30—————————

目录

1.商家后台访问地址2

2.商品管理2

2.1在售/待售商品管理2

2.2添加新商品6

2.3关联版式设置10

2.4库存管理13

2.5图片管理14

3.订单管理14

3.1订单查询与追踪14

4.促销推广16

4.1单品促销16

4.2满减促销21

4.3优惠券26

5.活动报名31

6.售后处理33

7.账号管理36

7.1添加子账号36

7.2设置子账号在京麦工作台的权限38

8.京准通推广40

8.1业务介绍40

8.2常见问题40

8.3京东快车推广41

8.4品牌聚效推广45

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1.商家后台访问地址

https///

2.商品管理

2.1在售/待售商品管理

2.1.1在售商品管理

查询条件：商品名称、京东sku、京东分类（具体到三级）、商品编码、京东价格（范围）、

店内分类（具体到二级）、商品货号、京东库存、上架时间（默认一个月，清空后查询所有时间）、

下架类型、品牌

查询结果：商品信息（商品编码、所属三级类目、主图、商品名称、促销信息）、总库存、

价格、30天销量、最新上架时间，修改时间、商品状态、操作（修改商品、资质管理、功能设

置、复制链接、类目迁移、删除、选择尺码模板）。

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2.1.2待售商品管理

查询条件：商品名称、京东sku、京东分类（具体到三级）、商品编码、京东价格（范围）、

店内分类（具体到二级）、商品货号、京东库存、上架时间（默认一个月，清空后查询所有时间）、

下架类型、品牌

查询结果：商品信息（商品编码、所属三级类目、主图、商品名称、促销信息）、总库存、

价格、30天销量、最新上架时间，修改时间、商品状态、操作（修改商品、资质管理、功能设

置、复制链接、类目迁移、删除、选择尺码模板）。

2.1.3上/架

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在售商品管理模块，可全选商品或选择部分商品进行下架处理，点击下架，确认弹窗内容即可

待售商品管理模块，可全选商品或选择部分商品进行上架处理，点击上架，确认弹窗内容即可

2.1.4设置店内分类

可全选商品或选择部分商品进行店铺分类的设置。覆盖分类、新增分类、删除分类。

2.1.5设置关联板式

可全选商品或选择部分商品进行关联板式的设置，选择希望应用的关联板式，点击提交即可

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2.1.6设置商品标语

可全选商品或选择部分商品进行商品标语的设置，及商品副标题

2.1.7限购区域

可全选商品或选择部分商品进行限购区域的设置，设置部分地区无法下单。

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2.1.8设置运费

选择希望设定的商品，选择编辑好的模板，点击保存即可。商家也可自行新建服务费模板

2.1.9先款后货

选择希望设定的商品，点击先款后货即可

2.2添加新商品

2.2.1操作步骤：

1.登陆商家后台进入“商品管理”--“添加新商品”，选择添加商品所在分类。如选择：

汽车用品汽车服务驾驶培训

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2.确认无误后，点击”下一步，填写详细信息“按钮，进入商品发布页面

温馨提示：（1）如果您每次使用同一个浏览器，还可以从“选择您经常使用的类目”中快捷选

择类目信息。

（2）商品一旦生成，类目信息不可更改，所以，请谨慎选择