【英语版】国际标准 ISO 10667-2:2020 EN Assessment service delivery — Procedures and methods to assess people in work and organizational settings — Part 2: Requirements for service providers 评估服务的提供 工作和组织环境中人员评估的程序和方法 第2部分：对服务提供者的要求.pdf

ISO10667-2:2020EN评估服务交付-评估工作场所和组织环境-服务提供者要求的标准内容如下：

ISO10667-2是一个关于评估工作场所和组织环境中人员表现的国际标准，它为服务提供者提供了评估程序和方法的要求。该标准旨在为服务提供者提供了一个框架，以评估人们在工作环境中的表现，包括他们的技能、能力、态度、动机和适应性等方面。

该标准的主要组成部分包括：

1.评估程序和方法：该部分描述了服务提供者应该如何进行评估，包括评估的步骤、时间安排、评估工具的选择和使用等。

2.服务提供者的要求：这部分规定了服务提供者应该具备的资格和条件，包括人员、设施、设备和资源等方面的要求。

具体来说，ISO10667-2标准对服务提供者提出了以下要求：

1.人员要求：服务提供者应该具备适当的资质和经验，能够胜任评估工作。他们应该接受过相关的培训，并能够理解和应用评估程序和方法。

2.设施要求：服务提供者应该拥有适当的设施和环境，以支持评估过程的进行。这可能包括评估室、设备、工具和材料等。

3.设备和资源要求：服务提供者应该拥有适当的评估工具和设备，以确保评估的准确性和可靠性。他们还应该具备足够的资源，以应对评估过程中可能出现的意外情况。

4.保密性和隐私权：服务提供者应该遵守相关的法律和道德规范，保护评估对象的隐私权和机密性。他们应该采取适当的措施，确保评估过程的安全性和机密性。

5.反馈和跟进要求：服务提供者应该向评估对象提供反馈和建议，以帮助他们改进自己的表现。他们还应该跟进评估结果，以确保评估对象已经采取了必要的改进措施。

ISO10667-2标准为服务提供者提供了评估程序和方法的要求，以确保他们能够有效地评估人们在工作场所和组织环境中的表现，并提供必要的反馈和建议。这对于提高员工绩效、增强组织效率和改进工作环境等方面具有重要意义。