2024版医疗器械产品质保协议书.docx

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2024版医疗器械产品质保协议书

合同编号:__________

鉴于甲方为医疗器械产品的生产商,乙方为医疗器械产品的销售商,双方为了保证医疗器械产品的质量和维护消费者的合法权益,经友好协商,达成如下协议:

一、质量保证

1.1乙方作为甲方的医疗器械产品销售商,应保证所销售的产品符合国家相关法律法规的要求,并保证产品的质量和安全性。

1.2乙方应向甲方提供销售医疗器械产品的详细信息,包括但不限于产品名称、规格、型号、生产批号、销售数量等。

1.3乙方应建立完善的质量管理体系,对销售的医疗器械产品进行跟踪和监控,确保产品在销售和使用过程中的质量和安全性。

1.4乙方在销售过程中,如发现产品质量问题,应立即停止销售,并及时通知甲方,并按照甲方的要求进行处理。

二、售后服务

2.1乙方应对销售的医疗器械产品提供必要的安装、调试、培训等服务,确保产品的正常使用。

2.2乙方应对销售的产品提供一年的质保期,质保期内如出现产品质量问题,乙方应负责免费维修或更换。

2.3乙方在质保期内应提供724小时的售后服务,确保甲方和最终用户的权益。

2.4乙方在质保期结束后,应根据甲方的要求,提供有偿的维修和保养服务。

三、保密条款

3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。

3.2本协议的保密义务自本协议签订之日起生效,至本协议履行完毕后终止。

四、违约责任

4.1如乙方违反本协议的约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

4.2如乙方违反本协议的约定,导致甲方受到第三方索赔,甲方有权要求乙方承担相应的责任。

五、争议解决

5.1本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

5.2双方在签订本协议时,应按照中华人民共和国的相关法律法规进行合法登记。

5.3凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

六、其他条款

6.1本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。

6.2本协议的任何修改和补充,均须以书面形式作出,并经甲乙双方代表签字盖章后生效。

甲方(盖章):

乙方(盖章):

签订日期:__________

多方为主导时的,附件条款及说明

一、甲方为主导时的附加条款及说明

1.1甲方质量控制权:甲方有权对乙方生产、销售的所有医疗器械产品进行质量监督和控制,包括但不限于对生产工艺、原材料的检测、产品的检验等。

说明:甲方作为医疗器械产品的生产商,对产品的质量负有法律责任,因此需要对产品的生产、销售过程进行严格的监督和控制,以确保产品的质量和安全性。

1.2甲方产品更换权:如甲方发现乙方销售的医疗器械产品存在质量问题,甲方有权要求乙方立即停止销售,并更换存在问题的产品。

说明:甲方作为产品的生产商,对产品的质量负有最终责任,因此需要有权在发现产品质量问题时要求乙方进行更换,以保护消费者的权益。

1.3甲方技术支持权:甲方应向乙方提供完整的医疗器械产品技术资料,并在产品销售后提供必要的技术支持和培训,以确保乙方能够正确使用和维护产品。

说明:甲方作为产品的生产商,有义务向乙方提供产品的技术资料和技术支持,以帮助乙方更好地销售和使用产品。

二、乙方为主导时的附加条款及说明

2.1乙方销售区域限制:乙方只能在其授权的销售区域内销售医疗器械产品,不得超区域销售,否则甲方有权取消乙方的销售资格。

说明:为了保护市场秩序和甲方在其他区域的销售利益,乙方需要遵守销售区域的限制,不得超区域销售。

2.2乙方销售价格控制:乙方必须按照甲方规定的销售价格销售医疗器械产品,不得低于甲方规定的最低售价。

说明:甲方需要控制产品的销售价格,以保证产品的市场竞争力,因此乙方需要遵守甲方规定的销售价格。

2.3乙方市场推广义务:乙方应在其销售区域内积极开展市场推广活动,以提高甲方医疗器械产品的市场占有率和知名度。

说明:乙方作为产品的销售商,有义务在销售区域内进行市场推广,以帮助甲方扩大产品的市场份额。

三、第三方中介时的附加条款及说明

3.1第三方中介支付义务:如双方选择通过第三方中介进行交易,中介费用由甲方承担,甲方应在合同签订后五个工作日内支付中介费用。

说明:为了明确双方在中介交易中的权益和义务,规定中介费用由甲方承担,并明确支付时间。

3.2第三方中介服务范围:第三方中介应提供包括但不限于合同签订、款项支付、售后服务等服务,以确保双方的权益得到保障。

说明:第三方中介作为交易的中介方,需要提供全面的服务,以保证交易的顺利进行。

3.3第三方中介保密义务:第三方中介应对本合同内容及双方商业秘密予以保密,未经甲方、乙方书面同意,不得向任何第三方披露

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