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专业公司参与的社区居家养老服务模式探讨——以南通市和平桥街道起凤社区为例中期报告
一、研究背景与意义
随着我国老龄化程度的不断加深，社区居家养老服务需求也日益增加。在此背景下，为了满足老年人在家中得到有效的照护、监督和服务，社区居家养老服务模式应运而生。作为一种以社区为基础，以老年人为服务对象，在家庭、社区等地提供有针对性的服务和支持的模式，其优势在于可以保持老年人与社会的联系，缓解养老机构的压力，提高养老服务的质量。同时，这种模式也可以减少家庭照料负担，提高家庭照顾者的养老技能与知识水平，提高老年人的生活质量。
然而，社区居家养老服务模式的发展离不开专业化的支持和引导。因此，专业公司参与社区居家养老服务模式是一种非常重要的方式。在此模式下，专业公司可以为社区提供各种支持和服务，如护理、康复、管护等等。
南通市和平桥街道起凤社区是南通市社区居家养老服务模式试点社区之一，这里也引入了专业公司的支持和参与。因此，本研究选择和平桥街道起凤社区作为对象，从专业公司参与的角度，探讨社区居家养老服务模式的建设和发展，为推动我国社区居家养老服务模式的发展提供一定的参考和借鉴。
二、研究目标和内容
本研究的目标是探讨专业公司参与的社区居家养老服务模式下的建设和发展，以及能够提升服务质量的措施。具体内容包括：
1.探讨社区居家养老服务模式的概念和特点。
2.分析专业公司参与社区居家养老服务模式的作用和价值。
3.对和平桥街道起凤社区社区居家养老服务模式的现状进行调研和分析。
4.对专业公司参与社区居家养老服务模式下的服务体系和服务流程进行探讨。
5.提出专业公司参与社区居家养老服务模式下提高服务质量的相关措施，如培训、管理等。
三、研究方法
本研究采用文献资料法、案例调研法、实地访谈法和问卷调查法等研究方法。其中，文献资料法主要用于收集和分析社区居家养老服务模式的相关文献资料；案例调研法主要用于对和平桥街道起凤社区社区居家养老服务模式的实地调研和分析；实地访谈法主要用于与起凤社区的老年人和家庭照顾者进行交流和深入了解他们的需求和看法；问卷调查法主要用于对专业公司参与社区居家养老服务的满意度和改进意见进行调查分析。
四、研究计划
本研究计划于2022年1月开始，至2022年5月结束。具体工作安排如下：
第一阶段（2022年1月-2月）：收集和分析社区居家养老服务模式的相关文献资料，了解国内外社区居家养老服务模式的发展和现状。
第二阶段（2022年3月）：对和平桥街道起凤社区进行实地调研和分析，包括社区规划、资源配置、服务流程等方面的情况。
第三阶段（2022年4月）：与起凤社区的老年人和家庭照顾者进行交流和深入了解他们的需求和看法。
第四阶段（2022年5月）：对专业公司参与社区居家养老服务的满意度和改进意见进行问卷调查，并提出相关的服务改进建议。最后，完成研究报告的撰写和修改。
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