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企业文化建设的普遍问题与思考
随着市场化、知识化、网络化、信息化步伐的加快,文化因素对
经济活动的渗透日益深入,现代经济呈现出一个全新的趋向,即文化
化。企业文化建设在我国起步较晚,但发展较快,它已成为企业思想
政治工作中的一项重要内容,成为增强企业凝聚力,实现发展目标的
一只“无形的手”。本文对企业文化建设的普通问题以及对策进行
一些粗浅的探讨。
问题之一,认识欠缺,思路不清。这一问题主要表现在,一是
对企业文化建设的目标和方向不明确,缺乏行之有效的管理形式和监
督方法;二是对企业文化建设的思考和理解缺乏层次性、系统性、重
要性的认识,对于渗透在企业职工内心世界中企业群体合力挖掘不
够;三是对企业文化在生产经营中的地位和作用有着模糊认识,有着
计划经济的思维方式。“只要货真价实不怕占领不了市场”,“酒香
不怕巷子深”“皇帝女儿不愁嫁”,等传统思维方式。
少数人不能充分认识到,企业文化是一只无形的手,摸不着的
手。是一股既无形又有形的力量,是企业在长期的生产经营实践中凝
聚起来的一种文化氛围,是企业价值观,企业精神,经营理念,以及
广大员工所认同的道德规范和行为方式,是企业取之不尽,用之不竭
的动力源泉。
问题之二,以偏概全,本末倒臵。以效果推断程度、衡量工作
水平,是我们企业界、宣传界普遍存在的积弊。例如,一是企业搞
好了,经济效益上去了,似乎一好百好,企业文化必定是高水平的,
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于是“秀才”们去总结,新闻单位去米访,理论工作者去论证,给人
们在认识上产生严重误导,被宣传的企业以为企业文化,原来如此,
学习者以为企业文化可以包治百病。其实企业文化从定义上引申,它
是企业管理方式升华的凝结。是从理论的高度充分调动人的情感,调
整人的行为准则和价值取向,通过舆论的、审美的、道德的力量,
促使人们自觉的调控自己的意念、心理和行为,从而产生持续的相对
稳定的内聚力,进而作用于生产、经营、管理的方方面面,达到生产
效益的必然提高。从结构上看,他包括了企业环境、价值观、英雄人
物、文化仪式和文化网络五个要素,是各方面的综合反映,是一种“迭
加”效应。由此可见,企业文化建设具有理性化的特点,要求企业必
须按照企业文化本身规律有意识的扎扎实实地去实践,同时还需要有
相对长地时间去充实、完善和巩固那种以为企业文化一学就会地简单
化认识,甚至认为“秀才”们总结提炼就可以地认识显然是幼稚的与
片面的。尤其是那种为了“赶风逐浪”的政治需要,以成败论英雄,
以偏概全的做法更是十分有害的。因为他从根本上误导了我国企业文
化建设的方向。
问题之三:先入为主,千篇一律。这里以企业精神为例,一是
形成过程上的强烈主观色彩,二是内容风格上的单调
“雷同化”。企业精神是职工在长期实践活动种逐步形成的并被职
工普遍认同和普遍遵守的价值观和行为方式,是有相对特定性和延续
性。其生产过程是“水到渠成”而不是“凿渠引水”,而目前的现状
是许多企业的精神,往往是少数领导人自己主观愿望出发,随机地先
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入为主地提出一个口号,让大家去响应。这违反了企业精神来自实践
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