品质工程师职位管理.doc

品质工程师职位管理

1.根据工程资料內部规定及時对产品的有关项目组织实验室测试

2.制订品质计划.

3.对各种材料及成品之检查标准书进行审核.

4.即時解决客戶抱怨及退貨,以保证客戶满意.

5.主持每周品质会议,並推动全公司相关部门人员共同提高品质.

6.记录、分析各品質会议,並推动全公司相关部门人员共同提高品质.

7.记录、分析各阶段品质不良,並推动各部门改善,以达成目的.

8.针对材料不良辅导供应商分析、改善.

9.做好品质记录,以便追溯.

10.稽核评估供应商,並做好相应记录.

11.考核下属业绩.

品管部职责

1)公司品质制度之订立与实行,品管体系的建立、维持和完善.

2)品质活动之执行与推动.

3)制程品质管制能力之分析,异常之改善.

4)制程品质的巡回检查与控制,来料、成品、出货检测的控制.

5)客户投诉与退货之解决与调查、分析、回复改善及纠正防止措施.

6)公司品质异常之仲裁及分析解决.

7)量规,检查仪器之校正与管制.

8)产品开发与试制品质的参与.

9)不合格品防止措施的订立与执行.

10)合力厂品质能力之辅导,合力厂品质能力与品质管制绩效的评估.

11)品质培训计划的制定与推动及执行.

12)品质报告与成本之分析.

13)品质资讯的收集,传导与回复.

14)品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行.

15)其他品质管制事项的制定.

2、岗位职责、功能

（1）品质经理

1)人事行政制度之遵照与执行,品质方针、制度之遵守与推动.

2)建立健全品质管制体系及维护质量体系之运作.

3)公司品质代表,品质策划的发起者

4)合约之品质签署.

5)公司品质执行效果之鉴定.,程序之拟定,全面质量管理之推动

6)主持召开品质会议.

7)统筹部门质量目的的达成.

8)客户投诉之解决及纠正防止措施制订的督导.

9)不良品的解决及品质仲裁、报废之实核：

10)重大品质异常的解决及协调,主持检讨会议.

11)本部门月、半年、全年品质总结及品质管理报告之提出.

12)所属职能人员工作之督导.

（2）品管主管(副主管)

1)人事行政制度之遵照与执行,品质方针、制度之遵守与推动.

2)品管计划、品检计划之制订、导入、监督,品质培训计划之提出、执行.

3)品管系统之研究、完善,品检体系之设计,表单之制订

4)品质异常之研究,改善,品质鉴定意见之签署,客诉解决之督导.

5)品质技术之制订、导入.

6)品质协调,本部门品质工作之领导,品质管理活动之推动,所属人员工作之督导、评价

7)品质记录的审核.

8)5S管理之督导.

9)完毕上级交办的任务,对品质经理负责并报告工作.

（3）文员：

1）部门人事记录与跟进，做好本部门人员考勤的申报和记录；

2）办公用品的领用、发放；

3）文献、资料及质量记录的接受、存档和发放；

4）部门内部的会议、培训记录之作成，会议和培训的前期准备工作

5）打印本部门的一些文献；

6）参与部门组织的各种培训和其它活动：.

7）5S活动之参与、宣传、监督：

8）完毕上级交办的工作,对直属领导负责并报告工作.

（4）QE

1)人事行政制度之遵照与执行,品质方针,制度之遵守与推动.

2)制订QAP,品管手法与记录技术之设计与推动、监察、分析、总结与改善

3).制程品质管制能力分析与品质改善,解决品质异常及品质异常之分析及纠正/防止措施的制订

4)客诉解决,客户抱怨之品质异常调查、分析、改善,制订纠正/防止措施,验证其效果，对各部门的在线品及库存品的解决、跟踪和客户退货报废品的鉴定

5)QC签办,指导QC品检样品之制作,对各环节QC和组长(副组长)提供技术指导，内部标准的评审、改善与跟进

6)合力厂之辅导.

7)按培训计划组织部门内的品质培训.

8)5S活动之推动.

9）完毕上级交办的工作,对经理负责并报告工作.

（5）QA：

1）人事行政制度之遵照与执行,品质方针、制度之遵守.

2）.制程品质管制能力分析与品质改善,解决品质异常及品质异常之分析

3）监督制程和客户投诉之品质异常的改善追踪

4）客诉解决,客户抱怨之分析、改善，对各部门的在线品及库存品的解决跟踪和客户退货品的确认

5）5S活动之推动.

6）完毕上级交办的工作,对主管（副主管）负责并报告工作

（6）IQC组长

1)人事行政制度之遵