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新材料园区物业管理临时业主公约
第一章总则
第一条为了加强新材料园区（以下简称“园区”）的物业管理，
维护园区的公共秩序和环境卫生，保障业主的合法权益，根据《物业
管理条例》及相关法律法规，制定本公约。
第二条本公约适用于园区内所有业主、物业使用人及其它相关方
。
第三条本公约的宗旨是：规范园区物业管理行为，提高物业管理
水平，创造良好的工作和生活环境，促进园区持续健康发展。
第四条园区物业管理遵循“业主自治、专业服务、公开透明、和
谐共处”的原则。
第二章业主权利与义务
第五条业主享有以下权利：
（一）对园区内共有部位、共有设施设备的使用、维护、管理等
事项享有知情权、参与权和监督权；
（二）对园区内物业管理服务的质量、价格等方面享有评价权和
建议权；
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（三）对园区内物业管理服务合同、维修资金使用等重大事项享
有表决权；
（四）依法享有的其他权利。
第六条业主应当履行以下义务：
（一）遵守国家法律法规，遵守园区管理规定；
（二）爱护园区内共有部位、共有设施设备，合理使用物业；
（三）按时足额缴纳物业管理费、维修资金等相关费用；
（四）配合物业管理企业开展各项工作，积极参与园区建设；
（五）依法应当承担的其他义务。
第三章物业管理与服务
第七条物业管理企业应当依法取得资质证书，并在园区内公示。
第八条物业管理企业应当履行以下职责：
（一）负责园区内共有部位、共有设施设备的日常维护和管理；
（二）负责园区内环境卫生、绿化、公共秩序等公共事务的管理
；
（三）负责园区内消防安全、安全生产等工作的监督和管理；
（四）负责园区内业主投诉、报修等事项的处理；
（五）依法应当承担的其他职责。
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第九条物业管理企业应当制定详细的服务内容和标准，报园区业
主大会审议通过后执行。
第十条物业管理企业应当建立健全内部管理制度，提高服务质量
，接受业主监督。
第十一条物业管理企业不得擅自调整物业管理费、维修资金等收
费标准，不得擅自改变园区内共有部位、共有设施设备的用途。
第四章业主大会与业主委员会
第十二条业主大会是园区物业管理的最高决策机构，由园区全体
业主组成。
第十三条业主大会行使以下职权：
（一）审议和决定园区物业管理事项；
（二）选举和更换业主委员会成员；
（三）审议和决定园区内共有部位、共有设施设备的使用、维护
、管理等重大事项；
（四）审议和决定物业管理服务合同、维修资金使用等重大事项
；
（五）依法应当行使的其他职权。
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第十四条业主大会应当每年召开一次，必要时可以召开临时会议
。
第十五条业主委员会是业主大会的执行机构，负责园区物业管理
的日常事务。
第十六条业主委员会行使以下职权：
（一）召集和主持业主大会；
（二）执行业主大会的决议；
（三）代表业主与物业管理企业签订物业服务合同；
（四）监督物业管理企业履行合同；
（五）依法应当行使的其他职权。
第十七条业主委员会应当向业主大会报告工作，接受业主监督。
第五章纠纷处理与法律责任
第十八条业主、物业使用人之间发生纠纷的，应当通过友好协商
解决；协商不成的，可以向物业管理企业或者有关部门申请调解。
第十九条物业管理企业违反本公约的，业主可以向业主委员会或
者有关部门投诉；情节严重的，有关部门可以依法予以处罚。
第二十条业主违反本公约的，物业管理企业有权制止；情节严重
的，可以向有关部门报告，有关部门可以依法予以处罚。
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