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锦龙店销售顾问流程测试题含答案
1.当客户表示只是随便看看时，我们只需跟着即可
对
错(正确答案)
2.在需求分析中，开放式问题是用来收集信息的
对(正确答案)
错
3.在FABI的话术中，B代表冲击
对
错(正确答案)
4.当客户的决策人不在场时，我们有必要采取上门试驾的方法跟进
对(正确答案)
错
5.起亚目前是全球第三大汽车制造商
对(正确答案)
错
6.如客户需要试驾的车型此次无法提供，那么可以邀约客户下次再来
对
错(正确答案)
7.在进行线索邀约时，不做出有诚意的报价，客户是不会来店的
对
错(正确答案)
8.在销售顾问关键KPI中，来
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