护理质量管理课件.pptVIP

护理质量;教学目标;护理质量管理方法

P185;护理质量管理-6;PDCA;PDCA循环;PDCA循环的步骤;PDCA循环的特点1：;大循环套小循环，相互促进

;;护理质量缺陷管理;护理差错;医疗（护理）事故的分级;不属于医疗事故的特殊情形;护理质量缺陷处理;护生的法律身份;实习护士易犯的错误;为患者换液体匆忙马虎不仔细核对；

静脉输液药物还没化进去就拿着空白液体去换瓶；

液体未输完，只听病人一方之言即拔针；

不按规定调节输液滴数，自己估计一个数值。

;心功能差的患者，没有控制输液滴速的意识；

将利器放置到一般垃圾中而不是利器盒中；

操作完毕处置用物时不询问老师就处理，易发生错误（如将吸痰器的接头与管道一起扔掉）

将生理盐水与氯化钾混淆。;实习护士易犯的错误;查对时流于形式，比较机械被动；

配药时剂量换算错误，尤其是儿童剂量；

污染的针帽回套；

发现错误后想将错就错；做错了不敢告诉护士长,把错误隐瞒到病人来投诉了，没有解释和挽回的机会。;原因与对策;谢谢！;谢谢聆听！