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辅导员参与高校网络舆情建设的实效性分析

高校网络舆情不仅影响大学生的思想行为，更影响高校和社会的稳定，辅导

员作为网络舆情建设的重要力量，应增强参与高校网络舆情建设的责任感和使命

感，文章结合当代90后的大学生和当前网络舆情的特点，采取针对性的措施，

对于切实提高高校网络舆情建设的实效性具有一定的意义。

标签：高校网络舆情；辅导员；90后大学生

一、高校网络舆情的特点

高校网络舆情，是指高校内部各类群体在校园网络空间中，对其所关心的特

定的中介性社会事件产生和所持有的社会政治态度。

1.主体的特殊性

90后大学生日益成为网络时代的主体，他们思想独立自信，但又过于自我

和追求个性；他们感情奔放，热情度高，生活经历丰富，求知欲强，敢于尝试，

但抗挫能力弱，情绪和情感稳定性差；他们多才多艺，表现欲强，学生现实目标

缺失，认知能力不足，他们容易过多地受到网络媒体对大学生活的负面宣传影响；

他们主流价值观积极向上，接受力强，但过于现实，叛逆心重。他们善于利用网

络，又过分依赖于网络，大学生目前开始广泛的利用博客、贴吧、QQ群、空间、

人人网等电子媒介进行学习交流、情感宣泄、展示个性、记录人生，从以往的被

动的信息受众变成了信息的主动生产者和传播者。而大学生获取信息渠道相对单

一，价值观和人生观尚未成熟，对网络又有强烈的依赖性，辨别信息能力的不足

使他们往往成为网络上不良舆情的受害者和传播者。网络上大量的不良信息带给

大学生的负面影响不容忽视，他们在日常中表现出诸多特点对当前网络舆情建设

提出了挑战。

2.内容的多元性

当前是社会转型期，社会矛盾和利益冲突体现相对集中，网络舆情指向了社

会政治、经济、文化、道德、各个层面，涉及大学生的人生理想，学业生涯，校

园生活和自身各方面的利益要求。当前部分国家通过网络向我们的大学生渗透

“自由人权”和“极端个人主义”思想，通过网络向我们的学生渗透意识形态领域的

观点和理论，网络可以使广大学生培养出独立思考和判断的能力，同时也会使一

批自制力非常差的学生产生非理性行为。

网络时代是90后大学生所处的生存环境特征，在网络全面开放的同时，网

络立法和网络教育的发展还相对滞后，大学生的网络道德水平参差不齐，网络对

于辅导员来说还没有成为一种成熟的工作体系，面对网络硬件和软件的日新月

异，学生工作的方法和技巧有待进一步的提高，网络舆情建设任重而道远。

二、辅导员参与高校网络舆情建设的意义

1.有助于推进高校网络舆情建设

通过观察和总结，高校网络舆情大体包括以下几类。

（1）师生关注的有关民族情感和爱国理性的问题，比如中日钓鱼岛问题所

引发的连锁反应和各地的表现等；

（2）有关学校形象和自身声誉问题，比如某高校的学生谩骂另一高校甲型

流感频发问题；

（3）涉及师生员工安全的问题，比如高校的“跳楼门”问题，“李刚门”事件；

（4）学校的教育教学改革、收费、招生与就业、考试、奖惩、餐饮等问题，

比如某高校的集体罢餐抗议食堂涨价事件，某高校集体抗议寝室收费标准提升等

问题。

这些都是与辅导员日常思想政治教育工作和管理工作密切相关的，辅导员可

以开拓网络思想政治教育的新领域、新方法，结合校园网络舆情的特点和规律，

开辟正确引导网络舆论的新途径，进一步推进高校网络舆情建设。

2.有助于丰富思想政治教育手段

高校网络舆情建设是高校思想政治教育工作的重要组成部分，辅导员把网络

作为思想政治教育的新阵地、新工具、新方法，可以进一步加强和改进大学生思

想政治教育，更能提高辅导员参与高校网络舆情建设的实效性。

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第30次中国互联网发展状况统

计报告》显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率

为39.9%，其中手机网民为3.88亿[1]，大学生网民所占比例非常高，由于当前

大学生的诸多特点，他们看待事物敏感，热情同时也易冲动，高度关注网络传闻，

过度依赖在线交流工具和通讯产品，这也成为高校网络舆情和危机事件产生的重

要原因，高校网络舆情建设面临更多的挑战，辅导员参与当前高校网络舆情建设

可以丰富思想政治教育手段。

3.有助于维护高校和社会稳定

高校网络舆情往往与危机事件和突发事件有关，在当前的网络化、信息化环

境下，加上高校学生特定的年龄特征和性格特征，极其容易形成网络舆