如何成功推行QCC活动(标准版)课件.pptVIP

如何成功推行QCC活动QUALITYCONTROLCIRCLE主讲：XX老师R福友企业管理顾问有限公司FORYOUCONSULTANTCO.,LTD.

第一章品管圈活动介绍1.品管圈活动的基本概念2.品管圈活动的由来3.品管圈活动的精神、目的及成果福友企业管理顾问有限公司

1.1品管圈活动的基本概念定义：同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行品质管理的活动，所组成的小集团称为品管圈福友企业管理顾问有限公司

1.2品管圈在企业中的地位经营者Q-JUMP管理者从业者福友企业管理顾问有限公司

2.品管圈活动的由来2.1创始人：日本石川馨博士?1960年，日本科学技术联盟（Juse）《现场与QC》，全员研读?1963年，日本仙台，第一届品管大会?1968年，台湾日光灯有限公司新竹厂引入?90年代进入中国大陆福友企业管理顾问有限公司

2.2品管圈活动的特点?小集团，4到7人?自发自动?自我启发，相互启发?品质管理导向?全员参与?持续不断福友企业管理顾问有限公司

2.3品管圈的活动情况福友企业管理顾问有限公司

3.1品管圈活动的精神?尊重人性，造成愉快的工作环境?发挥员工的脑力，开发无限脑力资源?改善企业体质，繁荣企业福友企业管理顾问有限公司

3.2品管圈活动的目的?提高管理干部的管理和领导能力，进而提高部门绩效?提高全员品质意识，问题意识及改善意识?使现场成为品质保证的核心?提高员工向心力及士气，进而提高效率?全员参与、全员品管及自主管理的功效?相互协力，促进沟通，消除本位主义?使Q（品质）C（成本）D（交期）M（士气）S（安全）达到更佳福友企业管理顾问有限公司

品管圈活动的成果3.3.2无形成果3.3.1有形成果ü员工品质意识的提升ü员工问题意识的提升ü员工改善意识的提升ü员工享受成就感ü员工士气高昂ü抱怨次数降低ü设备故障率降低ü产品异常率降低ü换线时间缩短ü产量的达成提升ü……ü……福友企业管理顾问有限公司

第二章品管圈组织及职掌1.品管圈组织结构2.事务局职掌3.辅导员职掌4.圈长职掌5.圈员职掌6.公司各阶层干部在活动中的地位和作用7.品管圈活动章程福友企业管理顾问有限公司

2.1品管圈组织结构TQM推行委员会(经营会议)主任委员：总经理执行长：副总经理主任委员：品保部经理由品保部经理指派QCC推行委员会QCC事务局公司正式公布组织图的各部门分会主委：各部经理推进委员：由各部经理指派福友企业管理顾问有限公司

2.2事务局职掌组织构成：执行长（或总干事）一人助理（或干事）一人主要职责：ü全公司品管圈活动办法及计划草案之草拟ü品管圈活动资料之汇总及管理ü公司内外交流会及发表会之办理ü有关教育训练之拟定ü各圈活动之查核，问题点之发掘及改善案之提出ü品管圈推行委员会决议事项之推动ü全公司品管活动之PDCA等等福友企业管理顾问有限公司

2.3辅导员职掌任职资历：该圈的直属主管（主管、课股长、副经理）主要职责：ü对品管圈活动之困难点给予辅导帮助ü对品管圈活动做适度评价及鼓励ü营造自动自发的活动气氛ü阅读品管圈之会议记录ü关心品管圈的各项活动福友企业管理顾问有限公司

2.4圈长职掌任职资历：初期：该圈活动的班组的班组长；以后：由圈员推选。主要职责：ü了解品管圈活动之精神、意义及做法ü一定要有“我要把品管圈带好”的企图心ü领导品管圈进行各项活动ü督促圈会，造成全员参加、全员发言之气氛ü圈会活动工作之分配与追踪ü关心全员并做好人际关系ü学会并活用QC手法ü做好辅导员（主管）与全员之间的沟通福友企业管理顾问有限公司

2.5圈员职掌任职资历：同一工作现场；学习和改善欲望强烈主要职责：ü了解品管圈活动的意义及精神ü参加品管圈的各项活动并积极发言ü确实执行圈长分配之工作ü工作时一定遵守标准书ü有改善思路或想法时，一定向圈长反应ü与其他圈员情感交流，互助合作福友企业管理顾问有限公司

2.6公司各阶层干部在活动中的地位和作用2.6.1公司高层q正确了解并认同品管圈活动的精神及意义q制造圈公司品管圈活动的气氛及环境q对公司为什么要实施品管圈活动的方针要明确q对品管圈活动给予适当的评价及鼓励q重视全公司品管圈发表大会q不但要重视有形成果，也要重视无形成果q经常对圈的活动表示关心和支持福友企业管理顾问有限公司

2.6公司各阶层干部在活动中的地位和作用2.6.2中坚干部q部门内的方针目标，要纳入品管圈活动q说服高阶经营者，使重视品管圈活动q彻底了解并认同品管圈活动q造成部门品管圈活动自动自发之气氛q时时关心所属品管圈之活动状况q对品管圈活动之困难点给予辅导、协助q对所属品管圈活动做适度评价与鼓励q认真阅读品管圈会议记录q召开并主持所属之圈长会议福友企业管理