2邮政营业员初级试卷正文.docx

第10

第10页

共14页

邮政营业员初级2

一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，总分值35分。)

邮政营业窗口收寄国内挂号信函时，以下选项不属于应检查内容的是〔 〕。

A、封面书写 B、封装规格 C、尺寸、重量 D、信函内容

国内包裹收寄流程的第一步是〔 〕。

A、发单 B、验视 C、称重 D、封装

义务兵免费信件应由相关军事单位逐件以红色加盖〔 〕统一制发的“义务兵免费信件”三角形戳记。

A、总政治部 B、总参谋部 C、总装备部 D、总后勤部

用户填写国内特快详情单时，应依据内件性质在详情单相应选项处打“〔 〕”。

A、√ B、· C、× D、∕

寄给〔 〕的邮件，如只写明收件单位名称，未写明单位的具体地址，可以收寄。

A、党政机关 B、企事业单位 C、团体 D、厂商

按赔偿规定，对国内非保价邮件，按〔 〕担当赔偿责任。

A、固定的限额 B、商定的金额 C、规定的限额 D、邮费的金额

在邮政营业信息系统中，对窗投邮件进展催领、逾期退回处理的交易码是〔 〕。

A、CTCL B、CTYT C、CTCY D、311

国内给据邮件条码中，云南省行政区划代码为〔 〕。

A、51 B、52 C、53 D、54

各类邮件封装时，可以不考虑的因素是〔 〕。

A、所寄物品的大小 B、寄递路程远近和运输状况

C、所寄物品的轻重 D、资费

以下不属于邮政专用品的是〔 〕。

A、邮袋和其他邮件专用容器 B、邮政业务单据

C、邮政夹钳 D、明信片

以下物品可以寄递的是〔 〕。

A、小孩玩具水枪 B、雷管 C、鞭炮 D、枪支

以下属于邮政职业道德内容的是〔 〕。

A、提高职业素养，维护邮政信誉 B、践行企业精神，满足用邮需要

C、自觉遵守纪律，树立企业形象 D、弘扬企业精神，维护企业信誉

以下省〔区、市〕的邮政编码前两位错误的选项是〔 〕。

A、海南省码是57

B、江西省码是31、32

C、甘肃省码是73、74

D、河南省码是45、46、47

14.我国领土最西端在〔

〕帕米尔高原。

A、西藏 B、甘肃 C、疆 D、内蒙古

15.投递时应承受局内投交方式的国内邮件是〔 〕。

A、挂号信函

B、一般包裹

C、快递包裹

D、特快包裹

16.以下属于邮政职业道德内容的是〔

〕。

A、细致入微效劳，保证通信畅通

B、以客户为中心，视用户为亲人

C、认真履行职责，全网全优效劳

D、坚守生产岗位，确保通信畅通

以下关于邮票出售的表达错误的选项是〔 〕。

A、邮资凭证应当依据规定的日期停用 B、停售的邮票停顿使用

C、邮资凭证应当依据规定的日期停售 D、已停售但未停用的邮票照旧有效

用户交寄国内包裹时，包裹内装邮寄的物品、数量的填写要求是〔 〕。

A、可不写

B、应照实填写物品名称、数量C、可写主要物品名称、数量

D、为确保内件安全，可写廉价的物品名称、数量

以下关于损失赔偿的表述错误的选项是( )。

A、寄件人匿报邮件内件名称，造成危害人身安全的，由寄件人担负各项损失赔偿责任B、寄件人匿报邮件内件名称，消灭邮件丧失的，由寄件人担负各项损失赔偿责任

C、寄件人违章夹寄禁寄物品，造成污染其他邮件的，由寄件人担负各项损失赔偿责任D、寄件人错报邮件内件名称，造成损毁邮政设备的，由寄件人担负各项损失赔偿责任

国内外埠寻常信函重25克，应收资费〔 〕元。

A、0.40 B、0.80 C、2.40 D、4.00

邮政营业厅内应到达“四净四无”，下面选项不属于“四无”内容的是〔 〕。

A、无蚊蝇 B、无杂物 C、无异味 D、无纸屑

能通过信箱〔筒〕收寄的邮件主要是〔 〕。

A、挂号函件 B、寻常函件 C、寻常信件 D、一般邮件

〔 〕是邮政企业经营各种邮政业务，为用户供给效劳时，按规定收取的各项费用

标准的总称。

A、普遍效劳资费 B、邮政费用 C、邮政业务资费 D、根本资费

寄递国内特快专递邮件时，假设重量超过〔 〕千克，箱、盒外必需用非金属捆扎带箍紧。

A、2 B、3 C、4 D、5

在邮政营业信息系统中，收寄类交易码一般由〔 〕组成。

A、3位数字 B、3位字母 C、4位数字 D、4位字母

以下不属于信函准寄内容的是〔 〕。

A、书面通信 B、各类报表 C、购房合同 D、人民币

以下关于邮政日戳描述正确的选项是〔 〕。

A、邮政日戳是邮局与用户之间责任关系的印信，但不能作为法律上的有效凭证

B、邮政日戳是凭以确认邮政局〔所〕际之间，以及各生产环节之间利益关系的印信C、邮政日戳是凭以确认邮政局〔所〕与用户之间，以及各生产环节之间处理邮件的印

信

D、邮政日戳是凭以确认邮政局〔所〕与用户之间，以及各生产环节之间责任关系的印信

以下关于盲人读物收寄验视