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社会工作实务（中级）考题(一)

总分：【100分】考试时间：【90分钟】

一一、、主主观观题题（（共共10题题，，每每题题10分分，，共共计计100分分））

1、马姐今年47岁，小学文化程度，在一家型超市作保安员。三年前，马姐的丈夫因病

去世，她独自带着上初中的儿子住在一间狭小的平房中。丈夫治病时花完了家中所有积蓄，还

导致家里欠了六万元债务。近来，由于利润下滑，超市开始裁员，马姐失去了保安员工作。

作保安员时，马姐每个月的收入只有七八百元，但还能勉强度日。失业后，家庭经济来源中

断，原本拮据的生活变得雪上加霜。由于就业信息不畅通，马姐年龄而且学历太低，她找

工作时总是碰壁。为了生活，马姐只好起早贪黑地卖报纸以贴补家用。不过，为了还债和供

儿子上学，她仍然想找到一份合适的、稳定些的工作。偏偏这个时候，她发现儿子学习动力不

足，学习成绩开始下滑，不愿意和同学来往，也不乐意和她说话。马姐想辅导儿子功课，

但心有余而力不足。现在，马姐一想到家里的状况，就泪流满面。

[问题]

1．上述案例中，马姐面临的问题有哪些

2．针对马姐的问题，社会工作者应采取什么样的介入策略

2、快乐山社区位于某市中心区，60岁以上老人占总人口数的20％左右。他们部分是退休老

人，有一定文化水平，经济及健康状况都不错。除少数老人担任楼组长外，多数老人很少参与

社区事务。

社区旁边正在建造五幢高层商品房，来了一批建筑工人。工人们每天都要穿过快乐山社区，来

往于宿舍与工地之间。由于社区附近建筑工人多了，吸引了一些小商小贩。最近，快乐山社区

连续发生3起入室盗窃事件，一些居民认为是外来人员量穿行造成的，有人建议把社区靠近建

筑工地的门锁上。此建议引起了很反响。因为关乎社区安全和居民出行，社会工作者决定

采用社区工作方法，发动社区老人参与解决上述问题。

问题：

1．本案例中，社区工作的任务目标是什么?过程目标是什么?

2．社会工作者应该采取哪些步骤协助建立社区老人志愿者团体以实现上述工作目标?

3．社会工作者在协助建立社区老人志愿者团体中可以采用哪些专业技术?

3、张悦今年35岁，在一家外企从事人事管理工作，结婚已经5年，已有一个3岁的小女孩。婚

后两人的感情一直很好，可就在最近一段时间，张悦发现丈夫下班回家越来越晚，且表现有些

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怪异，回到家里手机总是随身带着，而且还将手机调至静音状态，还经常趁张悦不注意的时候

偷偷发短信。丈夫的种种表现与电视剧中所上演的出轨迹象很相似，这引起了张悦的怀疑。偶

然的一次，张悦翻看丈夫的手机时，发现了一条短信让其心碎的短信。受到沉重打击的张悦感

觉像天塌了一样，又不好意思向家人和朋友倾诉，无助的她找到了当地的妇女联合会，希望能

够得到帮助。

[问题]

1．妇女社会工作需要达到哪些目标？

2．张悦面临着的困境有哪些？

3．如果你作为该妇女联合会的社会工作者，应该如何为张悦提供帮助？

4、案例：

尤某是一名来自汶川的18岁的武警战士，在地震中不幸失去了所有的亲人。他强忍着失去亲人

的痛苦，坚持奋斗在第一线，争取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中，房屋在余

震中二次坍塌，尤某被掩埋其中，后虽被队友救出，但他还是失去了自己的双腿，并伴有多种

并发症，需长期治疗。部队为了表彰尤某在抗震救灾中的优秀表现，特记二等功一次。尤某不

仅承受着失去亲人的痛苦，还要面对和适应自己身体残疾的事实，并且他也开始担忧自己退伍

后的生活。

问题：

1．根据优抚医院社会工作服务对象界定的标准，判断尤某是否属于服务对象范围内

2．若要为尤某提供具体的服务，主要内容包括哪些

5、小薛，男，13岁，正读小学六年级，学习成绩一直较好。其父亲是一家型企业的业务经

理，母亲是位公务员，一家人生活一直比较幸福。但最近，父母三天两头吵架，原因在于父亲

由于工作关系经常出差，一年前与一位漂亮的女客户产生了感情。母亲非常生气，坚持离婚，