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汽车配件管理制度

目录

第一章总则3

第二章常用配件管理办法3

第三章非常用配件管理办法6

第四章配件价格管理和结算8

第五章库房管理办法9

第六章配件管理人员的管理12

第七章配件中心库管理办法13

第八章配件特约经销商管理办法18

第九章附则20

第2页共20页

第一章总则

第一条为保证XXX汽车有限公司（以下简称公司）在售后服务过程中的配件供应，保障服务

质量，规范公司售后配件部（以下简称配件部）、配件中心库（以下简称中心库）、

配件特约经销商、特约维修服务站的配件业务管理，健全管理及考核机制，特制订本

制度。

第二条本制度适用于公司配件部、配件中心库、配件特约经销商及特约维修服务站的配件业

务。

第三条所有相关单位部门采购配件时，必须通过公司或配套主机厂认可的正规厂家，并通过

正规渠道购买，不得采购假冒、伪劣配件。

第四条公司的配件分为三类：市场通用件、常用专用件和非常用专用件。其中常用专用件和

非常用专用件由公司统一采购和管理，适用于本制度；而市场通用件由特约维修服务

站和用户自行采购，不包括在本制度所规定的配件管理范围内。自行采购的配件所产

生的一切责任由采购单位自己负责。

第二章常用配件管理办法

第五条常用配件是指用于标准车型配置的配件，其技术参数、配套厂家、价格、市场需求量

等基本确定或易于确定。

第六条在每月25日配件计划（采购）员应制订下月常用配件采购预算和计划。

1.配件计划（采购）员应汇总各特约维修服务站、中心库和配件特约经销商上报的

《月度配件需求计划》；结合销售公司市场管理部提供的各车型市场保有量和各

车型销售量等信息，预测下月各配件的需求量；根据库房管理员提供的《配件库

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存情况》、《库存预警报告》和《配件价格表》，制订出下月的配件采购预算和

采购计划。

2.配件计划内容必须含有单位名称、联系电话、联系人、申请单号、车型、配件名

称（代码）、数量、运输方式，经配件部经理审批、盖章后方为合格计划单。计

划单做好后传真到相应部门。

3.对于配件计划中已有光盘目录的车型，必须进行电脑打单，以方便明确配件名称、

代码，如果确实不明确的，可以通过描述配件安装位置、画示意图等来辅助说

明。

第七条根据采购预算和采购计划，配件采购员与相关配套厂家联系，完成配件采购工作。

第八条所采购配件到货后，由库房管理员验收，将单货相符的配件入库；若出现单货不符，