1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 项目管理

系统开发-项目系统上线事故及问题处理.docxVIP

  • 2
  • 0
  • 约4.68千字
  • 约 9页
  • 2024-07-22 发布于广西
  • 举报

系统开发-项目系统上线事故及问题处理.docx

    在测试阶段，智慧政务APP发生了一起系统故障系统崩溃，无法正常访问信息，导致大量的用户报障经过调查发现，是因为系统服务器宕机，影响了部分用户的业务服务初步制定了应急预案，针对这个问题进行了应急处理后续的工作包括监控系统服务器状态修复系统服务器错误等问题，预计在本周内可以恢复正常运营

    《智慧政务软件开发项目》e-xingchenhefeng

    --PAGE9--

    系统上线事故及问题处理

    目录

    TOC\o1-3\h\z\u1 总则 3

    1.1编写目的 3

    1.2适用范围 3

    1.3基本原则 3

    2 事故及问题处理组织体系 4

    2.1 组织构成 4

    2.2职责分工 4

    3 常见事故及问题 4

    3.1常见故障类型 4

    3.3常见问题故障 5

    3.3.1应用软件无法正常提供访问

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >