大学社交礼仪课件.pptVIP

塑造良好的个人形象●礼仪是生活态度●礼仪是尊重

判断一个人需要多长时间？◆亲和力？◆可信度◆进取心◆幽默感◆工作能力

判断一个人需要多长时间？◆亲和力7秒◆可信度◆进取心◆幽默感◆工作能力

加强大学生社交礼仪的意义大学生堪称“准社会人”，还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。

常见不良举止招聘会

★听课★下课

上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。上课

听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室下课

宿舍礼仪

招聘会礼仪

提前5－10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟。这样，一来可以观察熟悉环境，二来便于掌握路途往返时间，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在主试人没有请你坐下时，切勿急于落座。主试人请你坐下时，应道“谢谢”。坐下后保持良好的体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。

在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。如果主试人有两位以上时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与主试人争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的主试人专门提一些无理的问题试探你的反应，如果一触即发，乱了分寸，面试的效果显然不会理想。

常见的不良举止●不当使用手机●随便吐痰●随手扔垃圾●当众嚼口香糖●当众挖鼻孔或掏耳朵●当众挠头皮●在公共场合抖腿●当众打哈欠

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“七俗”一脏、二吵、三抢、四粗、五俗、六窘、七泼

礼仪的关键不在于学到了多少社交技能，而在于你自身的品质能否赢得他人的尊重。

礼仪基本准则?诚信为本?谦虚为怀?宽容为福?适度为美?合作为金?学会感恩

进餐礼仪——礼貌文雅，量力而行有人说，判断一个人的教养看他的吃相就知道了。

?2．依时赴宴，就座斯文?3．席位排列，不出纰漏?(1)近高远低，相互交叉?(2)左高右低，中座为尊?(3)面门为上，观景为佳?(4)临墙为好，临台为上?(5)各桌同向，以远为上

v4．菜单安排，量力而行v(1)了解菜序，勿出洋相v(2)量力而行，勿装门面v(3)客随主便，勿让反感v5．斟酌菜肴，了解禁忌v(1)宗教禁忌v(2)地方禁忌v(3)职业禁忌v(4)个人禁忌

v6．敬酒适度，饮酒节制v(1)主人敬酒，客人回敬v(2)敬酒适度，巧妙拒酒

v7．用餐表现，礼貌文雅v(1)餐具不发响声v(2)餐巾铺于膝上v(3)饮茶轻轻吸饮v(4)不宜高谈阔论v(5)提倡公筷母匙v(6)应该闭嘴咀嚼v(7)散席礼貌离去

v8．用餐完毕，优雅付账v(1)轻声唤服务员v(2)耐心等待结账v(3)不能妨碍他人v(4)平均分摊餐费

v1．准时赴宴，主动招呼v2．寻找名卡，入席就座v3．按照惯例．审度情势v4．餐巾防污，勿擦餐具v5．浏览菜单，掌握食量v6．刀叉取用，由外向内v7．且慢进食，看女主人v8．不会使用，以静观之v9