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诊所承包调解

合同编号：__________

诊所承包调解合同

甲方（承包方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（调解方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

鉴于甲方为一家依法设立并合法经营的诊所，乙方为具备相关专业资质和经验的调解机构，为更好地解决诊所经营过程中发生的纠纷，保障双方合法权益，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。

第一条调解范围

1.1本合同调解范围包括但不限于：患者与诊所之间发生的医疗纠纷、员工与诊所之间的人事争议、合作伙伴之间的合同纠纷等。

1.2对于不属于调解范围的事项，双方应及时沟通，并向乙方说明情况。

第二条调解原则

2.1双方应遵循自愿、公平、公正、公开的原则，积极参与调解过程，共同维护诊所的正常经营秩序。

2.2乙方在调解过程中应保持中立立场，不偏袒任何一方，以事实为依据，以法律为准绳，客观、公正地处理纠纷。

第三条调解费用

3.1乙方向甲方提供调解服务，甲方应支付乙方调解费用。调解费用为人民币____元整（大写：_________________________元整）。

3.2调解成功后，甲方应支付乙方调解成功费用，具体金额双方另行协商。

3.3调解不成功的，甲方仍应支付乙方调解费用。

第四条调解程序

4.1甲方在发生纠纷时，应立即通知乙方，并提交相关证据材料。

4.2乙方在收到甲方通知后，应在____个工作日内派出调解员到甲方所在地进行调解。

4.3调解员应充分了解纠纷事实，审查证据，听取双方陈述，依法、依约、依情进行调解。

4.4调解达成协议的，双方应签字确认，并按照协议履行各自义务。

4.5调解不成功的，乙方应向甲方说明情况，并可提供其他相关服务。

第五条保密条款

5.1双方在调解过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以严格保密。

5.2保密期限自调解结束之日起算，期限为____年。

第六条违约责任

6.1双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

6.2违约金计算方式为：违约方应支付的违约金金额为人民币____元整（大写：_________________________元整）。

第七条争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

8.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（签字/盖章）：__________

乙方（签字/盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.诊所承包调解合同

2.调解费用支付凭证

3.调解成功费用支付凭证

4.违约金支付凭证

5.损失赔偿计算公式

6.调解协议书

7.保密协议

8.纠纷事实说明

9.证据材料

10.商业秘密和个人隐私保护协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定时间支付调解费用或调解成功费用。

2.甲方未按照约定时间通知乙方发生纠纷。

3.乙方未按照约定时间派出调解员进行调解。

4.调解员未保持中立立场，偏袒某一方。

5.甲方或乙方泄露在调解过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。

6.甲方或乙方未履行调解协议书中约定的义务。

三、法律名词及解释：

1.诊所承包调解合同：指甲方（承包方）与乙方（调解方）之间为解决诊所经营过程中发生的纠纷，达成的一种协议。

2.调解费用：指乙方为提供调解服务向甲方收取的费用。

3.调解成功费用：指乙方在成功调解纠纷后，甲方应支付给乙方的费用。

4.违约金：指违约方应支付给守约方的赔偿金。

5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

6.个人隐私：指个人生理、心理以及社会交往过程中的秘密，如个人生理特征、心理活动、日记、信件、电话记录等。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.纠纷发生时，甲方未及时通知乙方。

解决办法：甲方应在纠纷发生后的第一时间通知乙方，确保乙方能够及时介入调解。

2.乙方未能在约定时间内派出调解员进行调解。

解决办法：乙方应加强与甲方的沟通，确保在约定时间内派出调解员到甲方所在地进行调解。

3.调解过程中，调解员偏袒某一方。

解决办法：乙方应加强对调解员的培训和管理，确保调解员在调解过程中保持中立