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中国网店市场调查报告(同名23325)
中国网店市场调查报告
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第一章、网店行业相关界定
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一、网店的定义
?网店顾名思义就是网上开的店铺,作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买,并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站,目前网店大多数都是使用淘宝、易趣、有啊、拍拍、购铺商城等第三方平台开启,自己制作电子商务站点包含技术量较大,且前期投入巨大
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二、网店的特点
?1、方便快捷,不用装修采购等等的普通店铺必须要经过的过程,点点鼠标打打键盘就可以开个网店。
2、交易迅速,买卖双方达成意向之后可以立刻付款交易,通过物流或者快递的形式把货品送到买家的手中。
3、不会造成大批量压货,你可以没有实体店铺,而仅仅开一个网络店铺,因为可以不需要压货,这也是网店吸引人的一个特点。
4、打理方便,不需要你请店员看店然后还要跑老远上货,摆放货架,一切都是在网上进行,看到你的货品下架只需要点击一下鼠标就可以重新上货。
5、形式多样,无论卖什么都可以找到合适的形式,你如果有比较大的资金可以选择选用通用的网店程序进行搭建,也可以选择比较好的网店服务提供商进行注册然后交易。
6、信任最重要,线上交易不能提供实实在在的亲身体验,造成买家往往喜欢与自己更信任的商家交易。所以如果第一次交易顺利买家回头率更高。
三、行业发展历程回顾
网店是从一开始单一的网上展示产品演变而来变成一种不仅仅可以展示产品还可以让浏览者进行实际购买行为的网站。
第二章、行业概况
随着中国经济的发展,需求的不断提升,中国网店市场从无到有,
从小到大、从总量快速扩张到结构明显升级,逐步形成了有中国特色的多样化、多层次的消费市场。由于个人网店经营有着门槛低、成本小的优势,在就业形势极为严峻的情况下,一些大学毕业生、城市失业者纷纷通过在淘宝网、拍拍网等第三方网购平台上开店实现了就业,
从而催生了新一轮的网上创业高潮。网店市场发展令世人瞩目。2009
年中国的网络购物市场取得了较快发展,越来越多的中国网民习
惯于价格透明和购买方便的网络购物。据中国互联网络信息中心调查数据显示,2009年上半年网购用户增加了近1400万,总规模扩大到8788
万。截止2009年6月底,我国网民有3.38亿多人,而大约4个人中就有1个人是网购用户。不仅是网购人数的急剧增加,消费者通过网购
后很多富裕消费者发现顶级品牌在网上也能够以较为便宜的价格买到,所以网络购物开始流行。
?京东商城据说2010年要卖到100个亿,苏宁这样的传统家电连锁企业开始推出它的网络购物的网站,甚至有很多品牌开始官方的网络旗舰店,而中国的团购网站已经有上千家,各大门户和互联网公司都纷纷介入团购领域。而70、80、90后的购物模式悄然改变,他们依赖于网络购物的比例超过于50后、60后,所以大家看到天天都在秒杀。
从购买的产品类型上来看,在网上购买的产品从新奇特产品已经演变成生活中的耐用消费品,而且,上淘宝货比三家,淘新鲜玩意儿,
享受网购带来的便捷,已不是城里人的特权,县域农村消费者也开始
网络购物,特别是在县城区域或较为发达地区的农村的年轻人,甚至很多农村人将网络购物平台看做时尚资讯平台。在我们调查中,一个广汉的农民说:淘宝不仅可以买东西,还可以看看时尚。未来,线上和线下渠道的互补和整合将会成为未来营销过程中很重要的趋势。??
6传播的革命,从叫卖到故事到无缝化
过去很多企业运作品牌的方式就是做广告,权威媒体集中轰炸。
但现在电视广告在遭受挑战,消费者看到电视广告就要转台,或者暂时离开,因此,现在电视广告都开始倒计时,就连新的网络广告也在面临同样问题,因为浏览器中开始有过滤广告的功能。这些变化意味着传统意义上形式的广告不再令消费者喜欢,因此品牌要做更加受欢迎的广告,并且要注重传播通路的组合。从消费者的心理角度,广告如果有好的故事情节,是可以引人看下去的。如果加上对于媒介组合的应用,实现线上线下的整合,将能够有较高的广告投资回报。例如,2010年凡客诚品(VANCL)采用作家韩寒、演员王珞丹出任形象代言人,广告词采用80
后的口吻调侃社会,戏谑主流文化,这个广告先是在户外广告牌上出现,另类手法招致了很多消费者的围观,迅速从线下演变到线上,
网络上就出现了大批采用凡客体恶搞的帖子,代言人也被掉包成芙蓉姐姐、凤姐、小沈阳、犀利哥、李宇春、曾轶可、付笛声、赵忠祥、成龙、郑大世、C罗、卡卡、贝克汉姆、余秋雨、多啦A梦等,让凡客体如同病毒一样流行开来,提升了凡客诚品的影响力。??
7塔基的崛起:四线及以下的风景独好??
研究发现了这些县域和农村消费者人群的特征。首先,电视的达到率是所有媒体中最高的,央视的新闻与地方卫视的影视剧、时尚综艺节目是塔基居民收看电视的主要内容;大多数的县域消费者有读报的习惯,阅
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