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浅议企业社会责任与企业社会资本的关系

洪群志中南大学公共管理学院

【摘要】企业社会责任与企业社会资本是目前经济管理界的研究

热点，企业管理者也越来越重视二者对企业可持续发展的重要性。企

业履行社会责任是其积累企业社会资本的有效途径，企业社会资本的

积累能够促进企业履行社会责任，企业履行社会责任和积累企业社会

资本有利于增强和提升企业的竞争优势。

【关键词】企业社会责任企业社会资本关系企业

社会资本与企业社会责任是目前经济管理界的研究热点，企业管

理者也越来越重视二者对企业可持续发展的重要性。现有理论证实，

企业承担经济、法律和伦理等方面的社会责任是企业生存和发展的充

要条件，并且得到企业界的普遍认同与实践。企业承担和履行社会责

任过程的同时也是积累和利用企业社会资本的过程，二者属于同一问

题的两个方面。因此正确认知企业社会责任与企业社会资本的关系十

分必要。

一、企业履行社会责任是其积累企业社会资本的有效途径企业作

为经济活动的主体，主动承担社会责任能够缓解经济发展过渡膨胀的

消极影响，克服经济增长的盲目与随意性，使得经济发展成果能够人

民共享，造福于整个社会，最终实现经济发展与社会进步的完美整合，

从而推动整个人类文明的发展与进步。无论是企业内部社会责任的履

行还是企业外部社会责任的履行对于企业社会资本的有效积累都有

着巨大作用。

企业为员工提供安全舒适的工作环境、对员工进行教育培训、签

订合法平等的劳动合同等行为，这是企业履行其内部社会责任的主要

具体表现。企业认真有效地履行其内部社会责任是构建自己良好的社

会关系网络的重要前提。企业树立良好的企业形象，得到员工的信任

和合作，激发员工的工作潜能，从而能为企业内部社会资本的积累奠

定雄厚坚定的基础。

企业外部社会责任指企业对除了员工以外的其它利益相关者的

义务，包括股东、消费者、商业伙伴和政府等等。企业的外部社会资

本是指生成于企业组织外部社会关系网络或者社会结构中的潜在稀

缺资源。企业自觉履行外部社会责任，使企业与外部利益相关主体之

间形成良性的互动合作，可以为企业的发展赢取比较的竞争优势和提

供良好的外部环境，同时企业在也不断积累着自己的社会资本。

二、企业社会资本的积累能够促进企业履行社会责任一方面，企

业履行社会责任能够为企业发展积累丰富的社会资本；另一方面，企

业社会资本的不断积累也能够促使企业主动承担和履行其应负的社

会责任。企业社会责任和企业文化、企业能力以及外部生存发展环境

有着直接的联系。企业通过各种投资渠道为企业积累着丰富雄厚的社

会资本，为企业构建了一张有效而宽广的社会关系网络，促使着企业

能够充分利用和发挥镶嵌于其中的潜在社会稀缺资源，这都为企业履

行社会责任提供可靠的经济能力支持。拥有丰富的社会资本的企业，

正是通过拥有超越竞争对手的稀缺社会资源的比较优势，才使得企业

社会资本与其社会责任形成有益的良性互动和实现优势互补。

以保证企业在市场竞争中处于领先优胜地位。

企业的社会责任与社会资本之间有着值得研究的相互作用机制。

企业社会责任的履行虽然利于企业社会资本的积累，但在中国这

样一个“关系取向”的社会中，要尽量避免社会责任履行的功利主义，

因为社会资本的投资和利用过程很容易被扭曲。

总之，企业履行社会责任为企业社会资本的积累提供了更好的生

存和发展环境条件；拥有丰厚社会资本存量的企业也会自觉承担和践

行自己的社会责任，不断提高企业的公众形象和公信力，二者是互融

共促彼此影响中保持企业的正常运转和可持续发展。

三、企业社会责任、企业社会资本与企业竞争优势不管是企业社

会责任的履行还是企业社会资本的积累都与企业的竞争优势相关联，

这些都是有助于企业获得持续竞争优势的策略性行为，也是企业保持

持续竞争优势的关键所在。企业的生命与灵魂在于创新。因此，企业

无论是积累社会资本还是履行其社会责任，对增强和提升企业的竞争

优势来说都具有十分重要的促进意义。

１．企业社会责任的履行与企业竞争优势。企业内部社会责任与

竞争优势的作用关系。首先，履行内部社会责任的企业更能吸引高质

量高素质的工作人员，提高员工的工作效率。安全的工作环境、更多

的培训晋升机会和丰厚的劳动报酬是企业履行内部社会责任的显著

表现。

这对潜在员工和正式员工具有极大的吸引力，有利于提高员工的

工作积极性和满意度，激励员工主动地完成任务，促进员工之间的合

作。其次，履行内部社会责任的企业更有利于促